OVHcloud Web Hosting Status
Current status
Legend
- Operational
- Degraded performance
- Partial Outage
- Major Outage
- Under maintenance
Cloud Hunting & easy hunting
Scheduled Maintenance
Report for Web Cloud
Completed
Vous nous avez remontés deux problèmes sur ces services qui sont :
- Des communicatons blanches aléatoires
- Des appels décrochés mais qui n'aboutissent pas
Nous avons trouvé la source de ces deux problèmes qui se situe dans la renégociation de codec.
Un patch est en cours et s'en suivra une mise à jour des machines.
Nous procèderons de la façon suivante :
- test du patch sur l'infrastructure de dev
- application du patch sur une machine du cluster
- application du patch sur les autres machines
Nous vous informerons de l'évolution de ces tâches dès que possible.
Update(s):
Date: 2013-12-19 18:14:21 UTC
Le patch a été déployé sur toutes les machines du cluster.
Date: 2013-12-16 16:45:44 UTC
La machine a été mise à jour et nous venons de la remettre dans le cluster.
Nous surveillons l'activité de celle-ci.
Date: 2013-12-16 16:00:13 UTC
Nous avons sorti une machine machine du cluster.
Dès que celà sera possible, nous effectuerons sa mise à jour.
Date: 2013-12-16 14:28:03 UTC
N'ayant pas eu de solution concluante de la part de notre fournisseur, nous avons mis en place un nouveau patch qui a été testé en dev.
Il est actuellement sur une machine du cluster.
Si rien n'est à signaler d'ici 16h30 17h, nous appliquerons ce patch sur une seconde machine où le trafic est plus important.
Pour finir, si tout est concluant, nous l'appliquerons au reste des machines du cluster.
Date: 2013-12-11 16:58:45 UTC
Le patch de notre côté a été fait, nous attendons maintenant le retour de notre fournisseur (Cirpack pour l'acheminement des appels) afin de pouvoir avancer sur ces points.
- Des communicatons blanches aléatoires
- Des appels décrochés mais qui n'aboutissent pas
Nous avons trouvé la source de ces deux problèmes qui se situe dans la renégociation de codec.
Un patch est en cours et s'en suivra une mise à jour des machines.
Nous procèderons de la façon suivante :
- test du patch sur l'infrastructure de dev
- application du patch sur une machine du cluster
- application du patch sur les autres machines
Nous vous informerons de l'évolution de ces tâches dès que possible.
Update(s):
Date: 2013-12-19 18:14:21 UTC
Le patch a été déployé sur toutes les machines du cluster.
Date: 2013-12-16 16:45:44 UTC
La machine a été mise à jour et nous venons de la remettre dans le cluster.
Nous surveillons l'activité de celle-ci.
Date: 2013-12-16 16:00:13 UTC
Nous avons sorti une machine machine du cluster.
Dès que celà sera possible, nous effectuerons sa mise à jour.
Date: 2013-12-16 14:28:03 UTC
N'ayant pas eu de solution concluante de la part de notre fournisseur, nous avons mis en place un nouveau patch qui a été testé en dev.
Il est actuellement sur une machine du cluster.
Si rien n'est à signaler d'ici 16h30 17h, nous appliquerons ce patch sur une seconde machine où le trafic est plus important.
Pour finir, si tout est concluant, nous l'appliquerons au reste des machines du cluster.
Date: 2013-12-11 16:58:45 UTC
Le patch de notre côté a été fait, nous attendons maintenant le retour de notre fournisseur (Cirpack pour l'acheminement des appels) afin de pouvoir avancer sur ces points.
This scheduled maintenance affected: VoIP || Core Network.