OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
RBX/BRU
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
La fibre optique entre Roubaix et Bruxelles
est coupée.

Les 10G Roubaix / Amsterdam sont sécurisés par London
et les réseaux est UP.
Les 10G Roubaix / Frankfurt sont sécurisés par Paris/Strasbourg
et le réseau est UP.
Les 10G Roubaix / Bruxelles ne sont pas sécurisés.
Le routeur est isolé. Le trafic s’écoule par les
autres POP. http://travaux.ovh.net/?do=details&id=9256

On regarde pour l'origine de la coupure de la fibre.

Update(s):

Date: 2013-09-06 14:42:45 UTC
Nous remplacons la DLM impliquée. 10 circuits vers Francfort sont actuellement HS.

Date: 2013-09-05 16:04:46 UTC
Le lien a été rétabli vers 13h00 cependant nous avons eu des difficultés à rebasculer tous les circuits sur les chemins primaires. C'est maintenant le cas mais nous avons du rebooter des cartes sur Bruxelles et Roubaix afin d'y parvenir. Il semble qu'une DLM à Roubaix soit à l'origine du problème. Nous travaillons avec Infinera afin de comprendre exactement ce qui s'est passé.
Les lienes Roubaix <> Amsterdam et Roubaix <> Francfort sont dans le fonctionnement nominal.

Date: 2013-09-05 10:30:13 UTC
Nous avons maintenant plus d'informations sur l'origine de la coupure. Le mainteneur a organisé une maintenance la nuit dernière afin de rerouter notre paire de fibre vers un nouveau cable mais nous a envoyé une notification erronée. La maintenance a eu lieu sur la section entre Nazareth et Bruxelles du cable (donc entre Bruxelles et Roubaix) alors que la maintenance était initialement annoncée sur la partie Bruxelles / Anvers (donc vers Amsterdam).

En plus de cela (nous ne savons pas encore si cela est lié à la première erreur), la paire de fibre n'a pas été remise en continuité correctement à la fin de la maintenance. Un tech se trouve actuellement sur le site de Bruxelles et un autre est en route pour Nazareth. Nous espérons un rétablissement pour dans 1h environ.



Date: 2013-09-05 07:40:48 UTC
Le lien est toujours down. Nous investiguons avec notre fournisseur.

Date: 2013-09-05 00:19:27 UTC
Une maintenance est en cour chez notre fournisseur.
Le service devrait être rétablie à 4:00am UTC.

Date: 2013-09-05 00:11:55 UTC
Nous avons identifié que le problème sur la fibre se situe entre Nazareth et Bruxelles.
Notre fournisseur investigue sur l'origine de cette coupure.
Posted Sep 04, 2013 - 23:06 UTC