OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Paris <> Strasbourg
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
La liaison Paris <> Strasbourg est interrompue en raison d'un incident sur un site amplificateur à Sermaize. Le site semble offline, probablement en raison d'un problème électrique. Nous contactons le mainteneur.

Update(s):

Date: 2013-07-31 11:13:57 UTC
Les cartes ont été changées et le lien a été remis en route.

Date: 2013-07-29 05:41:05 UTC
Les travaux sur site sont en cours pour remonter le noeud.

Date: 2013-07-29 01:44:22 UTC
Le technicien est sur le site avec le matériel de spare. Le remplacement de l'OMM va commencer sous peu.

Date: 2013-07-28 23:25:40 UTC
La carte OMM est en effet HS. Une carte de spare est en cours d'expédition vers le site. ETA (max): 5h00 CEST.

Date: 2013-07-28 20:58:42 UTC
Infinera est actuellement en train de faire le troubleshooting sur site.

Date: 2013-07-28 20:45:33 UTC
Le technicien a fait un premier diagnostic. Les équipements sont correctement alimentés mais il semble que la carte OMM qui controle le noeud soit HS. Nous travaillons maintenant avec Infinera pour valider ce diagnostic et éventuellement amener une carte de spare si nécessaire.

Date: 2013-07-28 19:30:37 UTC
Un technicien est actuellement sur le site.

Date: 2013-07-28 13:19:54 UTC
Le mainteneur nous indique que l'alimentation par le réseau électrique a été rétablie cependant notre noeud d'amplification est toujours down et n'émet aucune lumière dans les 2 sens. Nous suspectons une disjonction au niveau de notre baie. Un technicien est en route.

Date: 2013-07-28 10:40:20 UTC
Le site est toujours privé d'alimenation électrique mais un générateur de secours a été mis en place. Nous n'avons par contre toujours pas de puissance dans notre baie. Nous investiguons avec le mainteneur.

Date: 2013-07-28 01:56:11 UTC
Le mainteneur confirme qu'il s'agit bien d'une panne électrique touchant l'ensemble du site et travaille à la restauration de l'alimentation. Le trafic vers/depuis SBG s'écoule actuellement via Francfort.
Posted Jul 28, 2013 - 00:41 UTC