OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
routage GTS
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Suite à la migration sur PLIX cette nuit, nous avons un souci de routage avec GTS AS 8246. Nous avons temporairement effectué des modifs afin de rerouter le trafic par Francfort. Nous investiguons.

Update(s):

Date: 2012-10-01 11:20:34 UTC
Nous avons réduit le timeout ARP sur notre routeur et cela semble permettre à l'entrée ARP de rester à jour sur le routeur côté GTS. La session de peering BGP entre GTS et OVH est stable depuis 3 jours maintenant. Nous rétablissons l'annonce de nos préfixes. Le trafic dans le sens GTS > OVH s'écoule maintenant de nouveau via Varsovie.

Date: 2012-09-20 19:37:29 UTC
Nous continuons à travailler à la résolution définitive du problème. Les flux GTS > OVH passent pour le moment par Francfort car nous avons coupé nos annonces vers GTS sur PLIX. Le trafic OVH > GTS s'écoule de façons normale par le PLIX à Varsovie.

Date: 2012-09-14 13:15:56 UTC
Nous avons établi une session BGP mais la session n'est pas stable en raison des problèmes d'ARP entre nos équipements. Le routeur de GTS n'arrive à pas résoudre les arp vers notre routeur. Nous continuons à travailler avec le noc GTS et PLIX sur ce problème.

Date: 2012-09-13 09:07:56 UTC
Nous avons coupé nos annonces vers GTS sur PLIX depuis hier soir afin de maintenir la connectivité entre nos réseaux. Nous sommes en contact avec le noc GTS. Il semble que le problème se situe au niveau entre nos routeurs de peering respectifs (au niveau ARP) sur Varsovie. Nous allons dans un 1er temps établir une session BGP directe entre nos réseaux afin de pouvoir mieux maitriser l'interco. Les échanges de routes se faisant jusqu'ici au niveau du route-server.

Date: 2012-09-12 12:33:50 UTC
Le problème se manifeste de nouveau. La cause n'est pas le pb de config que nous avions identifié. Le problème semble concerner uniquement le trafic GTS > OVH à travers PLIX. Nous avons contacté le noc GTS afin de travailler avec eux à la résolution du problème.

Date: 2012-09-12 10:40:06 UTC
Nous avons identifié une mauvaise configuration sur le nouveau routeur var-5-6k qui entrait en conflit avec les liens var-1<>fra-1/5 actuellement en production. Le routage avec GTS a été impacté du fait que nous peerons avec cet AS à la fois sur DEC-IX à Francfort et PLIX à Varsovie.
Posted Sep 12, 2012 - 10:22 UTC