OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
latence vers free
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Nous avons mis en evidence technique le probleme
remonté par certains clients depuis 1 mois environ
qu'on peut voir sur cette courbe:
http://p19.smokeping.ovh.net/ovh-server-statistics/show.cgi?target=PING.AS12322

En recoupant le probleme dans differentes direction
nous avons trouvé que le routeur gsw-1-6k est à l'origine
du probleme, depuis que Turk Telecom a changé les regles
du routage avec Ovh. Du coup, nous avons eu pas assez de
capacité vers Turk Telecom (via Level3). Pour une raison
inconnu, le fait qu'on sature vers Turk Telecom a impacté
le trafic entre gsw-g1-a9 et gsw-1-6k. Et pas d'impacte
sur th2-g1-a9 et gsw-1-6k ni XXX-g1-a9 et th2-1-6k. Nous
avons redirigé une parti de trafic vers Turk Telecom via
2x10G via Amsterdam (via GBLX), le routeur gsw-1-6k a
dechargé les liens et nous avons à nouveau la qualité
vers Free. On surveille le routeur d'amsterdam car c'est
vraiment curieux comme probleme.

Update(s):

Date: 2012-07-24 06:54:06 UTC
d'apres les feedbacks de clients, le probleme est
définitivement fixé.

nous allons pouvoir ajouter de nouvelles capacité
vers free.
Posted Jul 23, 2012 - 18:49 UTC