OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
46.105.104
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Nous rencontrons des perturbations sur le réseau 46.105.104.0/24

Cela provoque des pertes de connexion intermittentes.

Nous investiguons.

Update(s):

Date: 2012-07-05 09:08:28 UTC

5.104.249# sh plat fwm info error stats | i clone
[Wed Jun 20 12:25:32 2012 636088 usecs] msg 1 - fwm_api_mac_update(269): Mac Cannot learn mac 0007.b400.0102 on vlan 1.2 from if_index 0x1f670b80 : rc can't learn pvlan internal cloned mac address 0x41e80062 caller ra: 0x8420d65 0xb7cdd8be 0xb7ce0bd 0x8146d76 0xb36c7da3 0xb36dd6e8 0x814b459 0x414735c5
[Wed Jun 20 12:25:32 2012 636030 usecs] msg 0 - fwm_api_mac_update(269): Mac Cannot learn mac 0007.b400.0103 on vlan 1.2 from if_index 0x1f670b80 : rc can't learn pvlan internal cloned mac address 0x41e80062 caller ra: 0x8420d65 0xb7cdd8be 0xb7ce0bd 0x8146d76 0xb36c7da3 0xb36dd6e8 0x814b459 0x414735c5

L'adresse mac de la gateway ne s'inscrit pas correctement dans le système de forwarding du switch. Dans ce cas le trafic est floodé.
Grâce a ce message d'erreur nous avons pu identifier le serveur qui provoquait ce genre de problème.

Actuellement les switchs sont stable et l'infrastructure est opérationnelle.

En parallèle nous avons remonté le problème à Cisco afin de mettre en place un système permettant de protéger le switch.


Date: 2012-06-14 14:22:17 UTC
Le bug a été reproduit chez le constructeur.

Il essayent de le résoudre le plus vite possible.

Date: 2012-06-07 15:25:43 UTC
C'est un bug de chez Cisco. Les adresses Mac ne sont pas bien apprises en hardware. De ce fait le trafic est floodé.

En attendant pour éviter ce probleme nous effectuons un \"clear\" de la table Mac. Ce qui a pour but de permettre au switch de ré-apprendre les Mac et de les ré-installer en hardware.

Actuellement l'infrastructure est opérationnelle.

Le bug a été remonté au constructeur.
Posted Jun 07, 2012 - 15:19 UTC