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FS#6677 — ACE rbx-s1

Attached to Project— vRack infrastructure
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
Hier dans la soirée la carte ACE 20 sur rbx-s1 as redémarrer.
Cela s'est passé en transparence pour les clients car toutes les context ont basculer vers la carte sur rbx-s2.

La raison du reboot:
last boot reason: NP 1 Failed : NP ME Hung

Depuis 9 h ce matin environ les connexions sont resetter.
Nous allons basculer toutes les context sur le routeur rbx-s2 ou le phénomène ne se produit pas et puis effectuer le rédemarrage de la carte ACE 20 sur rbx-s1.


Détails:


Un exemple : http://178.33.8.65
Quand notre context de test est active sur le routeur rbx-s1 le web réponds: La connexion a échoué.
Après plusieurs tentatives: It works!

vrack2009# sh conn
conn-id np dir proto vlan source destination state
----------+--+---+-----+----+---------------------+---------------------+------+
2793953 1 in TCP 209 213.186.50.98:35106 178.33.8.65:80 ESTAB
3491280 1 out TCP 2009 172.16.0.1:80 172.31.255.248:1042 ESTAB

une seconde plus tard la connection TCP as disparue:

rbx-s1-ace1/vrack2009# sh conn

total current connections : 2

conn-id np dir proto vlan source destination state
----------+--+---+-----+----+---------------------+---------------------+------+
2457963 2 in ICMP 209 213.186.50.98:43084 178.33.8.65:2048 --
2106058 2 out ICMP 209 178.33.8.65:43084 213.186.50.98:0 --

Une nouvelle requête réponds alors: La connexion a échoué

Nous allons commencer de basculer les context.




Le reboot de la carte ACE 20 sur rbx-s1 est en cours.

1y0w: SP: The PC in slot 2 is shutting down. Please wait ...


02:30:04 GMT: %OIR-SP-6-INSCARD: Card inserted in slot 2, interfaces are now online

La carte as redémarré. Les ft interfaces reviennent une a une.
Suite a la synchronisation nous allons tester si la coupure au niveau des connexions persiste.


Le fonctionnement semble revenue a la normale:

rbx-s1-ace1/vrack2009# sh conn

total current connections : 4

conn-id np dir proto vlan source destination state
----------+--+---+-----+----+---------------------+---------------------+------+
629305 1 in TCP 209 91.121.65.141:54690 178.33.8.65:80 ESTAB
629306 1 out TCP 2009 172.16.0.1:80 172.31.255.248:1039 ESTAB
292046 2 in ICMP 209 213.186.50.98:43084 178.33.8.65:2048 --
292047 2 out ICMP 209 178.33.8.65:43084 213.186.50.98:0 --


Les connexions restent bien en ESTAB.

Les context sont de retour sur rbx-s1


Date:  Saturday, 05 May 2012, 04:35AM
Reason for closing:  Done