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FS#6335 — filerz395.perso / homez.395

Attached to Project— Web Hosting / CloudDB
Incident
All web clusters
CLOSED
100%
Le filer a rebooté 2 fois coup sur coup.

Feb 5 18:12:20 filerz395 savecore: [ID 570001 auth.error] reboot after panic: Unrecoverable Machine-Check Exception

On check le serveur.

Les sites hébergés sur /homez.395 sont impactés.
Date:  Tuesday, 07 February 2012, 00:04AM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Sunday, 05 February 2012, 18:31PM

Le refroidissement et notamment la pâte thermique ont été vérifiés.

Le filer est en cours de démarrage.


Comment by OVH - Sunday, 05 February 2012, 18:35PM

On gagne 14° sur cpu1 en idle (50°->36°) et 8° sur cpu2 (38°->26°).

Le filer est up , on surveille.


Comment by OVH - Monday, 06 February 2012, 23:49PM

Le filer est stable, toutefois le système remonte un problème sur un des modules de RAM , nous allons le remplacer.

Fault class : fault.memory.intel.fbd.crc
Affects : hc://:product-id=System-Product-Name:chassis-id=System:server-id=filerz395:serial=180104083409264861:part=KINGSTON:revision=C1/motherboard=0/memory-controller=1/dram-channel=3/dimm=1/rank=3
faulted but still in service
FRU : "DIMM_31" (hc://:product-id=System-Product-Name:chassis-id=System:server-id=filerz395:serial=180104083409264861:part=KINGSTON:revision=C1/motherboard=0/memory-controller=1/dram-channel=3/dimm=1)
faulty

Les sites hebergés sur /homez.395 seront indisponibles pendant quelques minutes.


Comment by OVH - Tuesday, 07 February 2012, 00:04AM

Remplacement effectué sans problème.
Rien à signaler.