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FS#6312 — Redémarrage carte ACE - rbx-s1

Attached to Project— Serveurs dédiés
Maintenance
service associé
CLOSED
100%
Nous allons effectuer le redémarrage de la première carte ACE
Toutes les contextes ACE qui bénéficient de la redondance sont déjà passé sur la deuxième carte.

Les clients qui n'ont pas cette fault tolerance auront une coupure le temps du redémarrage.

Date:  Friday, 27 January 2012, 16:26PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Friday, 27 January 2012, 14:14PM

Nous remplaçons la RAM de l'ACE


Comment by OVH - Friday, 27 January 2012, 16:25PM

Suite à des difficultés de connexions sur l'ACE-s1, nous avons décidé d'avancer une maintenance de remplacement de la RAM planifiée.
A la fin de la maintenance, alors que tous les contextes étaient sur ACE-s2, nous avons commencé à rencontrer les mêmes problèmes de connexion.
Après redémarrage de ACE-s1 et (re)basculement des contextes de s2 vers s1, le problème a perduré.

Au final, nous avons identifié que l'un des tous derniers contextes (client) installé sur l'ACE semblait être à l'origine du problème.
Nous l'avons actuellement isolé sur ACE-s2, afin de garantir la qualité de service pour tous les autres contextes sur ACE-s1.

Il s'agit maintenant de comprendre ce qu'il se passe avec ce client.