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FS#5982 — pcc-22-n5 / pcc-23-n5

Attached to Project— Dedicated Cloud
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
Le pcc-22-n5 a rebooté.
Date:  Sunday, 23 October 2011, 01:18AM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Saturday, 22 October 2011, 22:16PM

Une maintenance preventive est à l'origine du problème.
Un technicien a coupé les 2 alimentations par erreur.

Le traffic des hosts a basculé sur le n5 jumeau (pcc-23-n5).


Comment by OVH - Sunday, 23 October 2011, 01:18AM

Une erreur humaine est à l'origne du probleme.
Technicien dans le datacentre a par erreur
coupé le pcc-22-n5 (le trafic a passé sur le
pcc-23-n5) puis n'a pas attendu que le pcc-22-n5
soit revenu et a refait la meme erreur de manip
sur le pcc-23-n5. Ce genre d'erreur (proche du
sabotage) n'ont pas été inclue dans le cahier de
charge du pCC.

2 erreurs = 2 doigts du tech decoupés à la hache.