OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
gsw-3
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
La carte de routage #2 sur gsw-3 ne répond plus. Nous la resetons.

Update(s):

Date: 2011-06-17 00:46:48 UTC
Nous avons testé un failover de la carte #2 vers la carte #1. Tout est en ordre. Le routeur est revenu à son fonctionnement nominal.

Date: 2011-06-17 00:45:24 UTC
Le routeur est de nouveau en ligne dans un fonctionnement normal sur les 2 cartes. Les 2 sup étaient bien actives mais à cause d'un pb de synchronisation entre les cartes, le routeur a perdu la config L2 (partie switching) sur les 2 cartes en même temps. Nous avons du redescendre la config complète.

Date: 2011-06-16 23:41:09 UTC
Suite au reboot, la carte #1 ne revient pas et la carte #2 a toujours ses ports en défaut. Nous allons tenter un reboot hard et éventuellement remplacer l'une des sups si besoin.

Date: 2011-06-16 23:26:44 UTC
Nous redémarrons le routeur.

Date: 2011-06-16 09:41:14 UTC
Les ports de la carte #2 ne remontent pas. La carte HS a probablement laissé le status de ces ports dans un état incohérent. Nous allons devoir redémarrer le chassis complet.
Nous programmons cette intervention cette nuit à partir de minuit. Le routage sera interrompu environ 5 à 10min pour les clients routés sur gsw-3 (sauf problème lors de l'intervention)

Date: 2011-06-16 09:00:30 UTC
La carte #2 a de nouveau redémarré cette nuit. Nous la remplacons.

Date: 2011-06-15 04:15:48 UTC
La carte de routage #2 est de nouveau up.
Posted Jun 15, 2011 - 04:08 UTC