OVHcloud Web Hosting Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Suspension de la commande des C590IP
Incident Report for Web Cloud
Resolved
On nous a signalé un problème de qualité de voix sur le téléphone Siemens C590IP.
Siemens travaille à la résolution de ce problème.
Nous suspendons la commande de ce téléphone en attendant d'en savoir plus.
Toutes les commandes en cours sont traitées normalement.

Update(s):

Date: 2011-04-15 16:43:37 UTC
Suite au déploiement du firmware, le Siemens C590IP repasse en production.

Date: 2011-04-14 13:32:34 UTC
Le nouveau firmware pour le Siemens C590IP a été déployé.
Vous devriez voir apparaître \"Nouveau logiciel disponible\" sur le
combiné, à moins que vous n'utilisiez déjà la version beta du firmware.

Date: 2011-04-05 11:18:37 UTC
Siemens nous annonce le déploiement de son firmware dans la semaine.

Date: 2011-03-23 18:45:18 UTC
Les retours clients sont positifs.
Nous attendons le déploiement de ce firmware par Siemens pour rétablir le C590IP.

Date: 2011-03-22 19:32:14 UTC
Siemens a fourni un nouveau firmware en beta qui semble corriger le problème.
Le firmware est disponible ici : http://profile.gigaset.net/device/42/merkur024_42.bin
Si vous désirez effectuer la mise à jour de votre base, il faut aller dans l'interface web :
Paramètres > Gestion > Mise à jour du Logiciel
En cas de problème, vous pouvez utiliser les boutons 'version précédente' pour rétablir le firmware précèdent.



Date: 2011-03-21 12:00:39 UTC
Le codec G.729 ne fonctionne pas correctement.
Pour fixer temporairement le problème il faut passer en G.711.
La vente de C590IP est suspendu jusqu’à la résolution du problème par Siemens.
Posted Mar 21, 2011 - 10:50 UTC
This incident affected: VoIP || Core Network.