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FS#525 — probleme de routage vers 60gp

Attached to Project— Web Hosting / CloudDB
Incident
Cluster010 (60gp)
CLOSED
100%
Plusieurs clients nous remontent l'information sur le
probleme de connexion vers 60gp. Apres quelques
testes, le routage est cassé à partir de certainnes
ip dans le monde et uniquement vers l'ip de 60gp et
ailleurs que sur notre reseau. Il se peut que d'autres
ip soient touchées par ce probleme, dont on ne connait
pas l'origine.

Pour chercher l'origine du probleme, nous allons modifier
notre routage. Nous allons annuler le routage par chaque
fournisseur de transit un par un et tester si la connexion
est à nouveau disponible. On espere affiner de cette
maniere l'origine du probleme qui reste inconnu pour
l'instant (mais ressemble fortement au probleme que
nous avons eu il y a quelques mois sur les emails à
partir de FT).

Normalement il n'y a pas de coupure à prevoir étant
donné que le routage est dynamique.
un
Date:  Wednesday, 27 July 2005, 15:59PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Wednesday, 27 July 2005, 13:35PM

Apparament le probleme de Global Croising qui a blacklisté
le routage vers l'ip de 60gp sur toute leur backbone.

Le routage via Global Croising est actuellement annulé.
Nous utilisons les autres fournisseurs de transit pour
le trafic. Nous n'avons aucun point de saturation sur
notre reseau.

Nous avons contacté Gblx pour avoir plus d'explication
sur le probleme et les explications sur ce blacklistage.

L'impact est désormais minime: uniquement les clients de
Global Crosing peuvent avoir des problemes pour joindre
60gp.

Dés que nous avons plus d'information, nous allons vous
les communiquer.


Comment by OVH - Wednesday, 27 July 2005, 15:59PM

Le probleme est resolu. L'ip a été deblacklistée sur le
reseau de Gblx. Nous avons reactiver les sessions BGP
avec Gblx.

Explication:
Apparament l'un des sites hébergés sur 60gp avait un
probleme de securité. Gblx a decidé de blacklister
tout 60gp (!!) sans meme nous écrire 1 email (!!!). Le
probleme de securité de ce site ne justifiait pas le
blacklistage de plusieurs dizaines de miliers de sites
hébergés sur 60gp. Nous sommes en discution avec Gblx
à propos de ce qu'il s'est passé et qu'est-ce qui a
fait qu'ils ont pris ce genre d'actions. Le site en
question a été nettoyé (comme une dizaines des sites
qu'on nettoie par jour avec le meme genre des problemes
de securité).