[SoYouStart][Kimsufi] Anomaly in the order taking system

OVHcloud Customer Services Status

Current status

Legend

Operational
Degraded performance
Partial Outage
Major Outage
Under maintenance

Incident Report for Customer Service

Resolved

Start time: 25/06/2021 15:22 UTC
End time : 25/06/2021 15:45 UTC
Comment: We are experiencing an anomaly in the order taking system, especially for SoYouStart and Kimsuffi products.
You may notice 503 errors when you place your order.
The order system is now operational again.
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Heure de début : 25/06/2021 15:22 UTC
Heure de fin : 25/06/2021 15:45 UTC
Commentaire : Nous constatons une anomalie dans le système de prise de commande, notamment pour les produits SoYouStart et Kimsuffi.
Vous pouviez constater des erreurs 503 lors de votre prise de commande.
Le système de commande est à nouveau opérationnel.

Posted Jun 25, 2021 - 16:38 UTC

This incident affected: Control panel & API || Control panel (EU, CA).