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FS#5065 — qualité de voix

Attached to Project— VoIP
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
certains client ont des soucis de qualité de voix.
nous recherchons l'origine du probleme
Date:  Thursday, 17 February 2011, 17:45PM
Reason for closing:  Done
Additional comments about closing:  done
Comment by OVH - Tuesday, 25 January 2011, 15:05PM

​le probleme semble venir d'un de nos nouveau relai de voix.
il est apparu 8 jours apres sa mise en prod.

on va remettre en place l'ancien relai et on va le mettre en stand-by.
si on a encore de problemes on repasse sur l'ancienne infra.


Comment by OVH - Tuesday, 25 January 2011, 15:54PM

on remet en place l'équipement désactivé.


Comment by OVH - Wednesday, 26 January 2011, 10:22AM

un ancien relai de voix a été remis en service assurer pour la redondance.


Comment by OVH - Monday, 31 January 2011, 12:51PM

un remplacement d'équipement est en cours.


Comment by OVH - Thursday, 17 February 2011, 15:59PM

le nouvel équipement est installé. nous le remettons en traffic.