OVHcloud Network Status

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  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Roubaix2 salle 26
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Nous avons eu un problème électrique dans cette salle. Plus d'infos à venir.

Update(s):

Date: 2010-11-24 13:46:25 UTC
Le constructeur nous indique qu'une fois encore le dijoncteur est cassé
et qu'il faut le replacer. c'est en cours ce matin. le même type de
dijoncteur est installé sur chaque autre onduleur.

on reflechit sur un moyen de trouver l'origine du probleme.

Date: 2010-11-23 14:49:20 UTC
15h00

C'est la fin
6 ns
9 ks
4 rps

15h45
terminé

Date: 2010-11-23 12:53:10 UTC
46 ns
26 ks
28 rps


surtout les checks des disques


Date: 2010-11-23 12:16:55 UTC
68 ns
35 ks
40 rps


Date: 2010-11-23 11:54:09 UTC
Encore
95 ns
42 ks
40 rps


Date: 2010-11-23 11:38:24 UTC
Nous avons déjà eu 2 coupures sur cette salle.

Une premiere fois c'était dû au probleme sur le dijoncteur de baterie,
qui a sauté lors de tests de groupes electrogenes. Nous
l'avons changé et nous avons décidé de mené les travaux
pour mettre 2 jeux de bateries par onduleur avec 2 dijoncteurs
pour chaque onduleur. Les travaux sont presque terminés, il
ne nous reste plus que ... l'onduleur qui vient de sauter.
Mauvaise gestion de travaux. on aurait dû commencer par cet
onduleur et pas finir.

Deuxiemme coupure était dû aux tests de groupes electrogenes avec
de multiples basculements pour de besoins de tests ecologique pour
la DREAL. l'onduleur renvait une mauvaise information sur l'état
de baterie, induquant qu'il reste 80% alors que les bateries étaient
apparament vide. L'onduleur a donc coupé lors de basculement de
source d'energie

http://travaux.ovh.net/?do=details&id=4656
http://travaux.ovh.net/?do=details&id=3819

Ce matin, nous avons programmé les travaux avec EDF pour mettre en place
la double alimentation du RBX-2/RBX-4 à partir d'une nouvelle source. Une
coupure de 8 secondes a été prevu. Cette coupure au niveau de 20000V est
encaissé par les onduleurs qui ont un stock d'energie sur les bateries et
peuvent generer le courant pendant 15 minutes. Nous avons quand même une
3ème coupure sur la salle 26 dû enocre au dijoncteur de bateries qui une fois
de plus a sauté. 2 choses: les travaux sont en cours pour en mettre
2 dijoncteurs en parallele avec 2 jeux de bateries. mais ce probleme
n'est pas normal. La premiere fois le constructeur, Eaton, a diagnostiqué
une panne de dijoncteur et donc nous l'avons remplacé. Pourquoi le
dijoncteur saute alors qu'il est neuf ? Il faut qu'on trouve l'origine
du probleme.

On est en train de remettre les serveurs en route.
Posted Nov 23, 2010 - 11:17 UTC
This incident affected: Infrastructure || RBX (RBX2).