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- Partial Outage
- Major Outage
- Under maintenance
C5C : rechargement configuration relais de voix
Incident
Report for Web Cloud
Resolved
Bonsoir,
A 16h54 ce 26 Octobre nous avons perdu le relais de voix 7 attaché à C5C.
Il y a eu une erreur sur le système du relais, et celui-ci s'est isolé pour ne pas impacter les appels.
Le relais est de nouveau prêt à prendre le trafic, mais nous devons pour cela recharger sa configuration sur C5C, qui peut impacter les appels en cours d'établissement ou mis en attente. Pour limiter l'impact, l'intervention sera réalisée dans la nuit du 26 au 27 Octobre à partir de 01h30.
Nous vous tiendrons informés de l'évolution via cette tâche.
Update(s):
Date: 2020-10-27 01:01:57 UTC
Tout s'est déroulé correctement, le trafic s'écoule normalement sur le relais 7. Intervention terminée.
Date: 2020-10-27 00:42:05 UTC
Le relais 7 est de nouveau intégré dans C5C. Nous vérifions que tout se déroule correctement.
Date: 2020-10-27 00:36:41 UTC
Nous relançons la configuration.
A 16h54 ce 26 Octobre nous avons perdu le relais de voix 7 attaché à C5C.
Il y a eu une erreur sur le système du relais, et celui-ci s'est isolé pour ne pas impacter les appels.
Le relais est de nouveau prêt à prendre le trafic, mais nous devons pour cela recharger sa configuration sur C5C, qui peut impacter les appels en cours d'établissement ou mis en attente. Pour limiter l'impact, l'intervention sera réalisée dans la nuit du 26 au 27 Octobre à partir de 01h30.
Nous vous tiendrons informés de l'évolution via cette tâche.
Update(s):
Date: 2020-10-27 01:01:57 UTC
Tout s'est déroulé correctement, le trafic s'écoule normalement sur le relais 7. Intervention terminée.
Date: 2020-10-27 00:42:05 UTC
Le relais 7 est de nouveau intégré dans C5C. Nous vérifions que tout se déroule correctement.
Date: 2020-10-27 00:36:41 UTC
Nous relançons la configuration.
This incident affected: VoIP || Core Network.