OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Roubaix<>Londres
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
L'ensemble des liens Roubaix<>Londres viennent de tomber, probablement en raison d'un incident sur notre lien de transport. Nous recherchons l'origine du pb. Le traffic s'écoule via le lien de backup par Amsterdam.

Update(s):

Date: 2010-09-20 19:27:11 UTC
Le tech a pu accéder au site de Postling grâce à la procédure d'accès d'urgence. Pour une raison encore inconnue, l'une des jarretières de patch de notre lien était anormalement courbée. Elle a été changée et nous avons retrouvé une atténuation normale sur le tronçon de fibre. Tous les liens sont remontés immédiatement. Nous allons enquêter sur l'origine exacte du problème.

Date: 2010-09-20 19:05:28 UTC
Du fait de sa position sur le site d'Eurotunnel, l'accès au site de Postling est administrativement très compliqué. Une procédure d'accès en urgence est en cours.

Date: 2010-09-20 19:00:21 UTC
L'un des techs est en route pour le site de Postling qui se trouve à l'entrée du tunnel sous la Manche, côté anglais. Le problème serait a priori localisé sur ce site. D'après les mesures effectuée, le problème ne se trouve pas sur le span lui-même (la fibre entre les 2 sites proprement dites) mais plutot sur un patching sur le site d'amplification. Un autre tech est également en standby au cas ou une intervention sur l'un des amplis s'avérait nécessaire.

Date: 2010-09-20 18:27:25 UTC
Une équipe se trouve actuellement sur le site de Mereworth et effectue un diag.

Date: 2010-09-20 15:41:00 UTC
Une équipe est en route afin de localiser sur site l'origine de la panne.

Date: 2010-09-20 10:53:46 UTC
Nous avons un outage sur notre fibre entre les sites de Mereworth et Postling (UK). Plus d'infos à suivre.
Posted Sep 20, 2010 - 10:30 UTC