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FS#4339 — Lille Euratechnologie

Attached to Project— Reseau Internet et Baies
Incident
Entire OVH Network
CLOSED
100%
Notre équipement sur place est offline. Nous recherchons l'origine du problème.
Date:  Monday, 05 July 2010, 12:16PM
Reason for closing:  Done
Additional comments about closing:  La carte #1 a été remplacée samedi après-midi. Le routeur est dans son fonctionnement normal.
Comment by OVH - Saturday, 03 July 2010, 13:27PM

Un tech est en route pour le site. Plus d'infos à suivre.


Comment by OVH - Saturday, 03 July 2010, 14:42PM

Le tech est sur place pour les diags. Il s'agit d'un pb hard sur le routeur.


Comment by OVH - Saturday, 03 July 2010, 14:55PM

La carte #1 est HS et a semble-il fait crasher le chassis entier. Nous avons redémarré le routeur sur la carte #2 uniquement. Le service est maintenant rétabli. Nous organisons le remplacement de la carte défectueuse par un spare.