OVHcloud Customer Services Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
renew.cgi
Incident Report for Customer Service
Resolved
Certains clients peuvent rencontrer un dysfonctionnement (erreur 504) sur la page du renouvellement manuel, renew.cgi.
Un plan de résolution est en cours de déploiement. Le correctif a déjà été apporté pour certains clients.
La résolution totale de ce dysfonctionnement est prévue pour le 12 Novembre.
Merci pour votre compréhension.

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Some customers may encounter a malfunction (504 error) on the manual renewal page, renew.cgi.
A resolution plan is being deployed. The correction has already been made for some customers.
The total resolution of this malfunction is scheduled for November, 12th.
Thanks for your understanding.

Update(s):

Date: 2019-11-12 17:22:30 UTC
Le plan de résolution est déployé pour l'ensemble des clients. Nous surveillons avec vigilance l’activité sur renew.cgi.

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The resolution plan is deployed for all the customers. We are vigilantly monitoring the activity on renew.cgi.
Posted Nov 08, 2019 - 10:07 UTC
This incident affected: Control panel & API || Control panel (EU, CA).