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FS#41319 — C5 - Diversion

Attached to Project— VoIP
Maintenance
Backend / Core
In progress
80%
Bonjour,

Nous avons détecté un comportement anormal de nos C5 sur certains call flow utilisant le Diversion. Un correctif a été livré par notre équipementier, et après tests et validation, nous allons le déployer sur nos C5.
L'intervention sera divisée en deux phases :

- C5A et C5B : dans la nuit du 05 au 06 Novembre
- C5C et C5D : dans la nuit du 06 au 07 Novembre

L'intervention sera sans impact sur le service.
Nous vous tiendrons informé via cette tâche de l'évolution de l'intervention.
Comment by OVH - Wednesday, 06 November 2019, 00:18AM

Bonsoir,

Nous démarrons l'intervention sur C5A.


Comment by OVH - Wednesday, 06 November 2019, 00:26AM

Le correctif a été appliqué sur C5A, nous procédons .à la vérification du bon fonctionnement.


Comment by OVH - Wednesday, 06 November 2019, 00:38AM

Intervention terminée pour C5A, nous passons à C5B.


Comment by OVH - Wednesday, 06 November 2019, 00:45AM

Le correctif a été appliqué sur C5B, nous procédons .à la vérification du bon fonctionnement.


Comment by OVH - Wednesday, 06 November 2019, 00:49AM

Intervention terminée pour C5B.

La première partie est terminée. Nous procédons à C5C et C5D la nuit prochaine.


Comment by OVH - Thursday, 07 November 2019, 00:24AM

Bonsoir,

L'intervention va démarrer sur C5C.


Comment by OVH - Thursday, 07 November 2019, 00:39AM

Le correctif a été appliqué sur C5C, nous procédons .à la vérification du bon fonctionnement.


Comment by OVH - Thursday, 07 November 2019, 00:47AM

Intervention terminée pour C5C, nous passons à C5D.


Comment by OVH - Thursday, 07 November 2019, 01:04AM

Le correctif a été appliqué sur C5D, nous procédons .à la vérification du bon fonctionnement.


Comment by OVH - Thursday, 07 November 2019, 01:05AM

Intervention terminée. Le correctif a été déployé avec succès sur nos C5.


Comment by OVH - Thursday, 07 November 2019, 12:08PM

Bonjour,

Certains type d'appels sont impactés suite à l'application du correctif, nous effectuons un retour arrière sur celui-ci afin de rétablir le service.

Les traces ont été données à notre équipementier pour analyse.


Comment by OVH - Thursday, 07 November 2019, 12:10PM

Retour arrière sur C5A effectué.


Comment by OVH - Thursday, 07 November 2019, 12:11PM

Retour arrière sur C5B effectué.


Comment by OVH - Thursday, 07 November 2019, 12:12PM

Retour arrière sur C5C effectué.


Comment by OVH - Thursday, 07 November 2019, 12:13PM

Retour arrière sur C5D effectué.