rssLink RSS for all categories
 
icon_blue
icon_green
icon_green
icon_red
icon_red
icon_green
icon_green
icon_orange
icon_red
icon_red
icon_green
icon_green
icon_green
icon_orange
icon_green
icon_red
icon_green
icon_green
icon_red
icon_green
icon_green
icon_red
icon_green
icon_green
icon_orange
icon_blue
icon_green
icon_blue
icon_green
icon_blue
icon_red
icon_green
 

FS#40652 — C5C - Relais de voix

Attached to Project— VoIP
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
Bonjour,

Nous avons perdu un relais de voix sur l'infrastructure C5C.
Le relais est bloqué est bloqué automatiquement et les appels s'écoulent tous sur le second relais de voix associé à C5C.

Pas d'impact sur le service.
Date:  Thursday, 26 September 2019, 00:48AM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Wednesday, 25 September 2019, 11:45AM

Le relais et C5C ne parviennent plus à communiquer ensemble. Afin de relancer cette communication et pour ne pas impacter le service, nous allons supprimer et recréer l'association.


Comment by OVH - Wednesday, 25 September 2019, 12:02PM

Malgré la recréation du relais sur C5C la communication ne parvient pas à s'établir. Nous allons donc forcer celle-ci cette nuit à partir de 23h50 afin de ré-associer le relais.


Comment by OVH - Thursday, 26 September 2019, 00:02AM

L'intervention démarre, les appels en cours seront perturbés sur C5C.


Comment by OVH - Thursday, 26 September 2019, 00:09AM

L'association du relais est réussie. Ses interfaces sont remontées et celui-ci écoule maintenant le trafic à nouveau.
La situation est rétablie sur C5C.

La tâche reste ouverte le temps de vérifier que tout se passe correctement.