On nous remonte des cas de communications blanches, nous investiguons.
Update(s):
Date: 2019-06-26 12:55:53 UTC Nous avons procédé au retour arrière sur le proxy afin de rétablir la situation.
Nous ne détectons plus d'appels blancs.
Date: 2019-06-26 08:34:32 UTC Le trafic est coupé à nouveau suite à la détection de nouvelles communications blanches.
Nous avons pris les traces pour analyse et vous tenons informé.
Date: 2019-06-26 08:28:42 UTC Le trafic est ouvert, les appels s'écoulent de nouveau sur le proxy 1.
Date: 2019-06-26 08:14:22 UTC Bonjour,
Tout est prêt de notre côté. Le trafic sera routé sur ce proxy à partir de 10h30 progressivement.
Nous vous tenons informé via cette tâche.
Date: 2019-06-25 21:01:44 UTC Le correctif est appliqué.
Le SBC est complètement isolé, le trafic sera ré-ouvert demain matin.
Date: 2019-06-25 16:41:36 UTC Le SBC reste isolé.
Ce soir nous allons appliquer un correctif fourni par notre équipementier et rouvrir le trafic. Nous resterons en surveillance sur les tickets d'appels afin de s'assurer que le défaut est corrigé.
Date: 2019-06-25 14:00:40 UTC L'échange RTP (Voix) est asymétrique. Nous continuons les investigations avec notre équipementier.
En parallèle, nous avons isolé le proxy 1 qui semble être la cause du dysfonctionnement.
Date: 2019-06-25 13:28:12 UTC Nous parvenons à reproduire le dysfonctionnement. Nous continuons les recherches.