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FS#38953 — Chassis 5 et 7 : Changement des modules de management standby

Attached to Project— VoIP
Maintenance
Backend / Core
Planned
10%
Bonjour,

Nous allons procéder au changement des modules de management passif de deux châssis sur l'infrastructure VOIP.

Cette intervention sera réalisée dans la nuit du 17 au 18 Juin 2019.

Pas d'impact sur le service à prévoir.

Nous vous tiendrons informé via cette tâche du déroulement de l'intervention.
Comment by OVH - Monday, 17 June 2019, 23:53PM

Bonsoir,

L'intervention se prépare : nous isolons les cluster par sécurité. Pas d'impact à prévoir sur le service.

Les infrastructures concernées :

- C5C
- C5D
- SBC3

Nous vous tenons informé dés l'insertion du premier module et de l'évolution de l'intervention.


Comment by OVH - Tuesday, 18 June 2019, 00:06AM

Nous allons insérer le nouveau module de management sur le châssis 5.


Comment by OVH - Tuesday, 18 June 2019, 00:30AM

Le module de management actif se synchronise avec le nouveau module passif. Nous attendons la fin de la synchronisation.


Comment by OVH - Tuesday, 18 June 2019, 01:00AM

La mise à jour de firmware du module de management passif est en cours. Le temps estimé pour terminer cette mise à jour est de 15 Minutes.

Suite à l'insertion de ce nouveau module de management et synchronisation de celui-ci, le châssis est passé en mode dégradé. Nous devrons redémarrer le module de management actif pour retrouver un statut correct. Le redémarrage sera effectué une fois la mise à jour de firmware terminée.


Comment by OVH - Tuesday, 18 June 2019, 01:14AM

La mise à jour est terminée. Nous vérifions que le module est bien fonctionnel à présent.


Comment by OVH - Tuesday, 18 June 2019, 01:37AM

Nous redémarrons le module de management actif afin de terminer la synchronisation.


Comment by OVH - Tuesday, 18 June 2019, 01:53AM

Le module passif est en erreur, nous tentons un redémarrage de celui-ci afin de rétablir son état.


Comment by OVH - Tuesday, 18 June 2019, 02:19AM

Le module reste en erreur. Nous stoppons l'intervention pour ce soir.

Demain nous allons éplucher les logs et vérifier la raison de cette mise en erreur.

L'intervention sur le châssis 7 est pour le moment reportée.


Comment by OVH - Wednesday, 19 June 2019, 00:19AM

Bonsoir,

Nous allons effectuer un changement du module de management par un nouveau module de spare. Pas d'impact à prévoir sur le service.


Comment by OVH - Wednesday, 19 June 2019, 00:28AM

Le nouveau module est détecté, la synchronisation va démarrer. Nous vérifions que tout se passe bien.


Comment by OVH - Wednesday, 19 June 2019, 00:33AM

La première phase se déroule correctement, il reste 25 min pour la mise à jour du firmware.


Comment by OVH - Wednesday, 19 June 2019, 01:12AM

La mise à jour est terminée mais le module ne parvient pas à se synchroniser avec le module primaire déjà en service.

L'intervention se termine à ce stade pour ce soir, nous nous rapprochons de notre équipement pour la suite des opérations.