Nous constatons des perturbations sur le service.
Nos équipes interviennent.
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We noticed issues on the service.
Our teams are working on it.
Update(s):
Date: 2019-06-08 13:22:47 UTC Des ralentissements sont remontés, nous intervenons.
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We are getting reports of disruptions, we are on it.
Date: 2019-06-05 13:38:38 UTC La résolution d'un problème logiciel a permis de rétablir les performance.
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A software fix has restablished the performances.
Date: 2019-06-05 09:54:12 UTC Nous remontons actuellement la piste d’un problème côté réseau entre le vRouter et le filerZ.
Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de cet incident.
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We’re working on a possible issue between the vRouter and the filerZ.
Our teams are currently working to solve the issue.
Date: 2019-06-05 09:49:58 UTC Nous sommes toujours en cours d'investigation avec les équipes réseau.
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We are still investigating with network teams.
Date: 2019-06-05 08:27:36 UTC De nouvelles perturbations sont constatées.
Nous intervenons.
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Further disruptions are noted.
We intervene.
Date: 2019-06-04 17:50:33 UTC Le service est rétabli.
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Service is up and running.
Date: 2019-06-04 17:43:56 UTC On a pu identifier un vRouter a l'origine de l'instabilité, une maintenance est sur cet equipement.
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We identified the root cause, a maintenance is ongoing on the network equipement
Date: 2019-06-04 17:15:14 UTC le souci de stabilité persiste, nous somme en train d'analyser la couche network.
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We are check with the network team.
Date: 2019-06-04 16:09:13 UTC Nous isolons le filerz le temps de redémarrer les service.
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In order to restart the services we are isolating the filerz.
Posted Jun 04, 2019 - 13:40 UTC
This incident affected: Web Hosting || Datacenter GRA (Cluster002, Cluster003, Cluster006, Cluster007, Cluster011, Cluster012, Cluster013, Cluster014, Cluster015, Cluster017, Cluster020, Cluster021, Cluster023, Cluster024, Cluster025, Cluster026, Cluster027, Cluster028, Cluster029, Cluster030, Cluster031).