OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
p19-7-6k
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Nous avons un défaut sur la carte #4 sur ce chassis. Cela provoque des problèmes de latence et de loss sur le trafic routé. Nous suspectons un problème au niveau de la RAM ou de la carte DFC. Nous intervenons dans les minutes qui viennent pour, dans 1er temps, remplacer la RAM.

Update(s):

Date: 2009-12-18 10:47:38 UTC
La carte est remplacée. Nous allons attendre 1 semaine afin de déclarer le problème définitivement résolu.

Date: 2009-12-18 10:32:58 UTC
Nous démmarrons l'intervention

Date: 2009-12-18 09:10:11 UTC
Les problèmes de synchro CEF viennent de réapparaitre sur la carte #4. Nous allons la remplacer entièrement.

Date: 2009-12-14 11:56:09 UTC
Le remplacement de la DFC est terminé. Nous allons maintenant nous assurer que le problème est définitivement résolu.

Date: 2009-12-14 11:34:05 UTC
Nous remplacons la DFC sur la carte #4.

Date: 2009-12-13 14:12:11 UTC
Le problème se manifeste de nouveau. Nous redémmarons le CEF sur la carte #4 et programmons un remplacement de la DFC.

Date: 2009-12-10 16:28:39 UTC
La RAM est remplacé. Nous sommes revenu dans le fonctionnement normal du chassis. Si le problème se manifeste de nouveau, nous remplacerons la DFC.

Date: 2009-12-10 15:35:39 UTC
Nous déconnectons tous les liens sur cette carte afin de l'extraire du chassis. Pas de souci sur le trafic, tous les uplinks des routeurs étant en port-channel (aggrégations de plusieurs liens physiques pour un lien logique)
Posted Dec 10, 2009 - 15:21 UTC