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FS#3596 — t-systems francfort (fra-5)

Attached to Project— Reseau Internet et Baies
Incident
Tout le réseau
CLOSED
100%
L'un de nos ports transits t-systems est down. Nous recherchons l'origine du problème.
Date:  Thursday, 26 November 2009, 12:48PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Monday, 23 November 2009, 18:44PM

Le problème semble causé par la connexion "in-house" à Ancotel entre OVH et T-Systems. Nous travaillons avec T-Systems pour remédier au problème le plus rapidement possible. Nous allons remplacer l'optique de notre côté et mesurer la puissance lumineuse reçue sur le cable. En attendant le retour à la normale, une partie du traffic vers DTAG est redirigé vers le port de backup sur Paris.


Comment by OVH - Tuesday, 24 November 2009, 11:57AM

La mesure indique que les niveaux optiques reçus sont corrects. Nous avons remplacé l'optique sur notre routeur ce qui a permis de remonter le port. Nous allons maintenant rebasculer le trafic de port de backup vers Francfort.