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FS#35950 — Notification réception de fax

Attached to Project— VoIP
Incident
Fax
CLOSED
100%
Nous rencontrons actuellement des soucis sur la notification de réception de fax.
Les investigations sont en cours.
Date:  Wednesday, 26 December 2018, 09:53AM
Reason for closing:  Done
Additional comments about closing:  Nos équipes en charge du mails nous ont informé que les mails bloqués ont été envoyés.
Comment by OVH - Thursday, 20 December 2018, 15:37PM

Après investigation, nous avons trouvé que la cause du problème se situait sur notre infrastructure de mail sortant.
Les règles dynamiques d'anti-spam de notre service de mail sortant se sont désormais assouplies.

Le service est revenu et nos équipes mails travaillent sur la récupération des mails qui ont été filtrés de manière trop restrictive.