OVHcloud Bare Metal Cloud Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
ftpback3.ovh.net
Incident Report for Bare Metal Cloud
Resolved
Les operations de lecture/ecriture semblent bloquées.

Nous cherchons l'origine du problème.

Update(s):

Date: 2009-10-25 17:54:37 UTC
Le serveur est stable.

Date: 2009-10-21 23:45:22 UTC
Un flash du bios a également été nécessaire. Le service est reactivé.

Date: 2009-10-21 22:05:52 UTC
L'infrastructure est en cours de stabilisation. Nous passons différents patchs actuellement sur le kernel.

Date: 2009-10-21 21:41:27 UTC
L'infrastructure n'est pas stable, plusieurs disques rencontrent des problèmes. Nous coupons le service ftp.

Date: 2009-10-20 10:29:13 UTC
L'infra d'origine a été stabilisée, nous réactivons le service.

Date: 2009-10-19 10:00:24 UTC
Une nouvelle infra est en préparation pour prendre le relais, elle devrait être disponible en fin de journée, ou demain matin.

Nous essayons de stabiliser le serveur actuel pour permettre un accés en lecture seule en parallèle.

Les clients concernés par ce problème recevront un email.

Date: 2009-10-16 17:46:02 UTC
Malgré les verifications nous avons toujours des erreurs sur les chaines scsi/sas.
Les recherches continuent.

Début de semaine prochaine, nous allons préparer une autre infra de backup en parallèle pour prendre le relais.

Date: 2009-10-16 16:04:52 UTC
La verification est toujours en cours.

250 disques, 40 cables , 20 shelfs , nous réactivons les shelfs un par un.

Date: 2009-10-16 12:57:39 UTC
Il y a encore un problème de communication sur la chaine scsi/sas.
Nous cherchons l'élément fautif.

Le service reste incaccessible pour le moment.

Date: 2009-10-14 14:40:37 UTC
3 disques HS , la reconstruction des données est en cours.
L'accés au ftp sera coupé en journée pour permettre une reconstruction plus rapide des données.
Posted Oct 14, 2009 - 08:05 UTC
This incident affected: Dedicated Servers || Additional services (BHS, ERI, GRA, LIM, RBX, SBG, SGP, SYD, WAW).