Get webhook notifications whenever Network & Infrastructure creates an incident, updates an incident, resolves an incident or changes a component status.
Nous subissons depuis 22h00 CEST une coupure de la ligne Bruxelles <> Francfort. Nous recherchons l'origine du problème. Nous suspectons un problème similaire à celui nous ayant impacté ce week-end. Nous travaillons avec l'opérateur afin de vérifier le câblage interne.
Update(s):
Date: 2018-11-14 11:53:55 UTC Le remplacement de la carte a corrige le probleme.
Date: 2018-10-11 14:57:02 UTC Aprés troubleshoot, la carte permettant la bascule du chemin nominal vers le chemin de protection (PSM) n'est plus fonctionnelle.
Nous lançons le RMA de la carte.
Date: 2018-10-10 14:23:46 UTC Les circuits ont été rebasculés sur le chemin nominal.
Nous avons cependant identifié une anomalie sur l'un des circuits 100G au niveau du système de basculement du chemin en working/protect. Pour ce circuit, il semnble que le basculement sur protection ne fonctionne pas correctement. Nous avons un technicien en salle afin d'effectuer des tests complémentaires.
Date: 2018-10-10 09:15:36 UTC Le cablage interne a été remplacé et la ligne a été rétablie. Nous allons maintenant rebasculer les circuits optiques sur le chemin nominal.