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FS#34455 — Appels entrants

Attached to Project— VoIP
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
On nous remonte des problèmes de numéros vus comme non attribués sur des appels entrants.
Nous investiguons.
Date:  Monday, 01 October 2018, 19:23PM
Reason for closing:  Done
Additional comments about closing:  La synchronisation a été rétablie
Comment by OVH - Saturday, 29 September 2018, 14:18PM

Nous avons une piste sur la base de données de notre équipement, nous continuons nos investigations.


Comment by OVH - Saturday, 29 September 2018, 15:30PM

Nous avons découvert une désynchro entre nos bases de données, nous allons lancer une resynchronisation de masse.


Comment by OVH - Saturday, 29 September 2018, 16:18PM

La resynchronisation est en cours, 1,3% de notre parc était désynchronisé.


Comment by OVH - Saturday, 29 September 2018, 17:42PM

La base de données est à nouveau synchronisée.


Comment by OVH - Monday, 01 October 2018, 09:46AM

Des problemes de synchronisation semblent subsister, nous investiguons


Comment by OVH - Monday, 01 October 2018, 10:36AM

Un correctif est en cours d’exécution.