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FS#31876 — xDSL: Status sur la resolution des bugs

Attached to Project— ADSL / SDSL
Amélioration
Backend / Core
In progress
50%
Statut des bugs référencés actuellement auprès des équipes techniques :

Tickets actifs :
ID/Status/Description
TRXDSL-20 OPEN [order] RDV pour dégroupage SDSL sur inactive ko
TRXDSL-209 IN PROGRESS Gestion du débit n'applique pas la limite sur les équipements d'infras
TRXDSL-279 IN PROGRESS [modem] Pertes de LAN/Navigation aléatoire sur Zxyel. Reboot obligatoire



Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:26PM

TRXDSL-35 Fermée 25/mai/18 TodoShip non créée sur commande xdsl


Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:26PM

TRXDSL-56 Fermée 28/mai/18 Erreur sur créneau de rdv FT lors de la commande
TRXDSL-5 Fermée 28/mai/18 TodoShip qui reste en shipping alors matériel reçu


Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:27PM

TRXDSL-34 Fermée 29/mai/18 [migration] Défaut de commande sur migration vers Kosc
TRXDSL-57 Fermée 29/mai/18 [modem] Défaut d'envoi sur SDSL KOSC
TRXDSL-62 Fermée 29/mai/18 [KOSC] TodoRobot accessSlamming en erreur sur "Operator "kosc" not supported"


Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:27PM

TRXDSL-64 Fermée 30/mai/18 [blacklist] Pas d'accès à une URL news.giganews.com
TRXDSL-63 Fermée 30/mai/18 [fiber] Débit IP réduit sur fibre Euratech


Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:27PM

TRXDSL-36 Fermée 31/mai/18 [domain] Pas de résolution sur le Reverse DNS IP


Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:27PM

TRXDSL-69 Fermée 04/juin/18 [KOSC] Modification des ND et Nombres de paires suite migration KOSC


Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:27PM

TRXDSL-7 Fermée 11/juin/18 [kosc] Défaut de migration dégroupage partiel vers total


Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:27PM

TRXDSL-100 Fermée 12/juin/18 [order] Mise à jour de RDV opérateur impossible dans une commande KOSC en cours


Comment by OVH - Thursday, 12 July 2018, 15:00PM

TRXDSL-9 Closed [diag] Défaut de récupération de l'état de la DLM sur l'outil Adviser
TRXDSL-101 Closed [dslam] Changement de profil sur SDSL KOSC inopérant
TRXDSL-32 Closed [dslam] Pas de profil VDSL disponible sur les accès KOSCDEG migrés Kosc


Comment by OVH - Thursday, 30 August 2018, 16:57PM

TRXDSL-112 Fermée 30/août/18 Déménagement impossible sur ancien DSLAM OVH
TRXDSL-4 Fermée 29/août/18 [modem] Défaut de connexion sur tg799 en bridge en VDSL collecte
TRXDSL-120 Fermée 28/août/18 [Incident] - No available forms sur lancement de SAV+ FT
TRXDSL-129 Fermée 23/août/18 Dégroupage Partiel vers Total si Tache en cours sur l'accès
TRXDSL-66 Fermée 23/août/18 [modem] Statistics ko sur tg799 depuis version 17.1.7960.01-20180313
TRXDSL-127 Fermée 13/août/18 Modem Zyxel non listé comme modem de spare.
TRXDSL-119 Résolue 26/juil./18 Changement d'offre impossible sur accès ADSL
TRXDSL-12 Fermée 24/juil./18 [kosc] AccessTermination en problem
TRXDSL-7 Fermée 23/juil./18 [kosc] Défaut de migration dégroupage partiel vers total
TRXDSL-109 Fermée 23/juil./18 [kosc] Portabilité non demandée sur les nouvelles commandes
TRXDSL-117 Fermée 20/juil./18 [Commande] - error_bad_meeting sur commande avec création de ligne
TRXDSL-102 Fermée 17/juil./18 [Kosc] - Affichage des profils de synchronisation


Comment by OVH - Thursday, 06 September 2018, 10:07AM

TRXDSL-112 Closed 2018-08-31T17:33:44.000+0200 Déménagement impossible sur ancien DSLAM OVH


Comment by OVH - Monday, 24 September 2018, 09:34AM

TRXDSL-110 Fermée 04/sept./18 [KOSC] Relance de reconstruction impossible si Todo en problem
TRXDSL-70 Fermée 05/sept./18 Creation d'intervention impossible via IPSite ou Esav
TRXDSL-60 Fermée 05/sept./18 [eligibility] Déménagement par adresse choisi une ligne sans paires dispos
TRXDSL-11 Fermée 05/sept./18 [modem] Désactivation automatique du firewall (port forwarding, DMZ)
TRXDSL-18 Fermée 05/sept./18 [network] Pertes de paquets entre rbxLns-1 - accès collecte NRA ULI91
TRXDSL-10 Fermée 10/sept./18 [dslam] Défaut de configuration DSLAM à la commande, reconfiguration en erreur
TRXDSL-138 Fermée 13/sept./18 [modems] Graphs sync/snr/attn indisponibles
TRXDSL-143 Fermée 19/sept./18 Reconstruction suite écrasement impossible pour les offres Serenity
TRXDSL-67 Fermée 20/sept./18 [TG799] Pertes aléatoire d'enregistrement sur le nouveau Firmware : 17.1.7960
TRXDSL-22 Fermée 20/sept./18 [kosc] Changement de profil effectué mais non visible
TRXDSL-140 Résolue 21/sept./18 Migration d'un pack Reseller impossible


Comment by OVH - Tuesday, 09 October 2018, 10:04AM

TRXDSL-142 Fermée 24/sept./18 Remplacer un Zyxel existant par un modem de spare impossible
TRXDSL-148 Fermée 24/sept./18 Rejet de commande KOSC si RIO ajouté en minuscule.
TRXDSL-113 Fermée 24/sept./18 [KOSC migration] défaut de connexion sur des 605 qui étaient avant en ATM
TRXDSL-128 Fermée 24/sept./18 Diagnostique sur accès unitaire en collecte FT impossible
TRXDSL-131 Fermée 24/sept./18 [packadsl] - Migration vers pro12v1 non proposée
TRXDSL-8 Fermée 25/sept./18 [order] Commande annulée bloquée
TRXDSL-152 Fermée 26/sept./18 [Order] [Partner] - Offre partenaire sur DSLAM OVH impossible si recherche par adresse
TRXDSL-145 Fermée 26/sept./18 [order] Défaut de relance de commande Kosc avec Erdv (bis)
TRXDSL-15 Fermée 26/sept./18 [order] Pas d'échange matériel créé lors d'une migration vers Express Lite
TRXDSL-103 Fermée 27/sept./18 Confirmation d'éxpédition de modem via DHL non envoyé par mail
TRXDSL-105 Fermée 27/sept./18 [KOSC] Pas de modification du type de dégroupage lors d'une relance Partiel vers Total
TRXDSL-156 Fermée 28/sept./18 [modem][shipping] Pas de SHIPPING_CONTACT dans la commande
TRXDSL-30 Fermée 01/oct./18 [kosc] AccessTermination en problem sur accès suite à migration SI Kosc
TRXDSL-122 Fermée 01/oct./18 [Adviser] - Gestion du débit ne fonctionne pas
TRXDSL-157 Fermée 01/oct./18 Demande de résiliation impossible dans le cas où un modem Zyxel est rattaché à l'accès
TRXDSL-154 Fermée 03/oct./18 Formulaire indisponible sur outil de collecte Orange.
TRXDSL-160 Fermée 04/oct./18 Diagnostic en échec sur le manager
TRXDSL-158 Fermée 04/oct./18 Rdv de création impossble à valider sur commande KOSC
TRXDSL-155 Fermée 04/oct./18 Incohérence entre les valeurs de synchronisation du modem et sa représentation graphique
TRXDSL-159 Résolue 05/oct./18 Impossible de commander de la SDSL sur PackSiptrunk
TRXDSL-161 Fermée 05/oct./18 Gèle de la résiliation lors d'une conservation d'un numéro porté d'une ligne XDSL migré KOSC


Comment by OVH - Monday, 15 October 2018, 15:00PM

TRXDSL-162 Fermée 11/oct./18 16:04 Reconstruction impossible si quelconque Task en cours
TRXDSL-165 Fermée 12/oct./18 09:57 Test SELT indisponible sur accès en Collecte KOSC


Comment by OVH - Monday, 05 November 2018, 14:25PM

TRXDSL-139 Fermée 12/oct./18 Gel de la résiliation de pack xDSL dans le cas où aucun service de téléphonie n'est présent
TRXDSL-164 Fermée 17/oct./18 Commande de ligne VoIP inclut dans le pack en erreur.
TRXDSL-170 Fermée 17/oct./18 Onglet AntiSpam not FTTH Ready
TRXDSL-168 Fermée 19/oct./18 [SipTrunk] - offerCode manquant sur siptrunk SDSL
TRXDSL-171 Fermée 23/oct./18 [RMA] - Zyxel non pris en charge lors d'un échange.
TRXDSL-122 Fermée 25/oct./18 [Adviser] - Gestion du débit ne fonctionne pas
TRXDSL-175 Fermée 31/oct./18 [AddressMove] - Reste en pending au moment de la validation


Comment by OVH - Monday, 12 November 2018, 14:40PM

TRXDSL-180 Closed 09/Nov/18 Accès créé comme un ADSL lors d'une migration FTTH
TRXDSL-182 Closed 09/Nov/18 [order] Changement d'offre de Collecte impossible


Comment by OVH - Friday, 16 November 2018, 11:39AM

TRXDSL-184 Closed 12/Nov/18 Non prise en charge d'un Zyxel lors lors de la cloture d'une expédition suite RMA
TRXDSL-176 Closed 12/Nov/18 MAJ mails contact sur monitorTodo
TRXDSL-179 Closed 13/Nov/18 Changement d'offre xDSL impossible
TRXDSL-187 Closed 13/Nov/18 [DSL order] eRDV with streetNumber == 0 issue
TRXDSL-185 Resolved 14/Nov/18 [Order] - Pas de référence modem dans les bons de commande
TRXDSL-190 Closed 15/Nov/18 Migration d'offre xDSL vers FTTH impossible depuis l'Espace Client
TRXDSL-189 Closed 16/Nov/18 Bon de commande non finalisé pour les migrations FTTH


Comment by OVH - Monday, 26 November 2018, 10:29AM

TRXDSL-194 Closed 19/Nov/18 Mot de passe de connexion PPP érroné sur FTTH à la livraison de la commande
TRXDSL-192 Closed 19/Nov/18 Migration FTTH non finalisé
TRXDSL-195 Closed 19/Nov/18 [DSL order] Error: Internal error au paiement
TRXDSL-193 Closed 19/Nov/18 Choix du modem non proposé selon certaines condition lors d'une migration FTTH d'offre Partenaire
TRXDSL-177 Closed 19/Nov/18 Ouverture impossible d'un ticket SAV chez notre opérateur de Collecte
TRXDSL-186 Closed 22/Nov/18 Relance de commande FTTH impossible sur KOSC pour cas unitaire
TRXDSL-199 Resolved 23/Nov/18 Résiliation impossible si des actions sur le modem sont en cours
TRXDSL-196 Resolved 23/Nov/18 [Order] - Pas de référence modem dans les bons de commande (bis)


Comment by OVH - Tuesday, 11 December 2018, 09:57AM

TRXDSL-201 Closed 03/Dec/18 Reconstruction de ligne impossible sur opérateur de collecte
TRXDSL-174 Closed 04/Dec/18 [Diagnostic] - Affiche toujours un défaut alors que l'accès est fonctionnel
TRXDSL-207 Closed 05/Dec/18 Graphique FTTH dans Adviser incohérent
TRXDSL-208 Closed 06/Dec/18 [Migration] - FTTH non proposée lors d'un changement d'offre
TRXDSL-211 Closed 10/Dec/18 Création de compte EmailPro impossible


Comment by OVH - Friday, 21 December 2018, 13:48PM

TRXDSL-167 Closed 11/Dec/18 No tone while calling someone
TRXDSL-214 Closed 12/Dec/18 Diagnostique SELT impossible
TRXDSL-213 Closed 14/Dec/18 [shipping] Pas d'envoi du modem lors d'une migration vers FTTH
TRXDSL-215 Closed 14/Dec/18 SAV modem impossible sur les modems en location


Comment by OVH - Friday, 04 January 2019, 11:44AM

TRXDSL-141 Closed 31/Dec/18 Déménagement impossible
TRXDSL-153 Closed 31/Dec/18 Cloture de Commande suite résiliation chez KOSC impossible
TRXDSL-203 Closed 02/Jan/19 Migration vers SI KOSC incomplete pour une SDSL
TRXDSL-219 Closed 04/Jan/19 [kosc] Ouverture impossible d'un SAV problème de débit sur FTTH


Comment by OVH - Friday, 25 January 2019, 16:02PM

TRXDSL-226 Closed 04/Jan/19 [FTTH] Migration en erreur
TRXDSL-228 Closed 10/Jan/19 Migration VDSL FT bloquée
TRXDSL-231 Closed 17/Jan/19 [Eligibilité] - Pas d'offre sur éligibilité par adresse
TRXDSL-232 Closed 18/Jan/19 Opérateur KOSC non proposé sur les offres partenaires.
TRXDSL-236 Closed 22/Jan/19 Graphique de sync/atten/snr incohérent sur la période "année"
TRXDSL-235 Closed 22/Jan/19 Echange de modem gelé sur les commandes Fibres non finalisées
TRXDSL-234 Closed 23/Jan/19 [Adviser] - Changement d'offre impossible
TRXDSL-223 Closed 24/Jan/19 Modem Technicolor présent dans les Bon de commande de migration FTTH à la place d'un Zyxel
TRXDSL-233 Closed 25/Jan/19 VoIP sur les modems non fonctionnel
TRXDSL-48 Closed 25/Jan/19 [order] Option VDSL collecte non proposée sur éligibilité reseller


Comment by OVH - Thursday, 07 February 2019, 14:08PM

TRXDSL-229 Closed 28/Jan/19 [RMA] - Pas de notification mail sur RMA Zyxel
TRXDSL-240 Closed 29/Jan/19 [MMB] - Génération de la clé personnelle retourne une erreur 500
TRXDSL-212 Closed 29/Jan/19 Relance de commande KOSC sans prise en compte des nouveaux paramètres de ligne.
TRXDSL-244 Closed 30/Jan/19 [Eligibilité] - Pas de numéro voisin trouvé


Comment by OVH - Wednesday, 27 February 2019, 13:38PM

TRXDSL-209 Closed 20/02/2019 [Adviser] - Gestion du débit ne fonctionne pas (bis)
TRXDSL-237 Closed 27/02/2019 [Eligibilité] - Pas d'offre sur éligibilité par adresse
TRXDSL-248 Closed 13/02/2019 Pertes de connexion suite migration KOSC (Configuration LNS)


Comment by OVH - Monday, 01 April 2019, 17:20PM

TRXDSL-264 Closed 28/mar/19 [RMA] - Pas de contact ACS pour certains modems après un Reset.


Comment by OVH - Thursday, 04 April 2019, 09:54AM

TRXDSL-238 Close 29/mar19 Authentification sur site Apple en Error 403


Comment by OVH - Tuesday, 16 April 2019, 10:38AM

TRXDSL-242 fermée 19/03/19 Profil interleaved indisponible sur KOSC
TRXDSL-173 fermée 20/03/19 [KOSC] Partiel vers Total KO
TRXDSL-241 fermée 28/02/19 [eRdv] - Ajout d'un nouveau rdv impossible
TRXDSL-268 fermée 05/04/19 Plus de connexion malgré des tentatives toutes les 30sec
TRXDSL-259 fermée 21/03/19 Impossible d'activer un Nom de domaine depuis un Pack Entreprise Telecom


Comment by OVH - Wednesday, 17 April 2019, 09:35AM

TRXDSL-275 fermée 16/04/19 Activation de ligne incluse avec téléphone dans un Pack ADSL impossible


Comment by OVH - Friday, 26 April 2019, 11:12AM

TRXDSL-192 fermée 23/04/19 Migration FTTH non finalisée


Comment by OVH - Wednesday, 22 May 2019, 11:34AM

TRXDSL-259 CLOSED 21/05/19 Impossible d'activer un Nom de domaine depuis un Pack Entreprise Telecom
TRXDSL-218 CLOSED 15/05/19 [modem] Présentation de numéro manquante sur Zyxel
TRXDSL-136 CLOSED 15/05/19 Pas de retour du test de ligne sur collecte hist depuis nos outils.
TRXDSL-2 CLOSED 20/05/19 [modem] Défaut d'accès à des sites https en IPv6, reproduit sur tg788vn_v2


Comment by OVH - Thursday, 13 June 2019, 15:05PM

TRXDSL-274 Closed le 05/06/2019 [Modem] [Zyxel] - DMZ non fonctionnelle
TRXDSL-266 Closed le 22/05/2019 Mot de passe personnalisé non enregistré sur Zyxel configuré en Local
TRXDSL-288 Closed le 24/05/2019 Modem SDSL ne contact pas l'ACS (670s /650)
TRXDSL-294 Closed le 23/05/2019 Tâche de configuration Wifi/Lan en error


Comment by OVH - Tuesday, 18 June 2019, 17:49PM

TRXDSL-303 CLOSED le 14/06/2019 [blacklist] Lien eportal.services.ingenico.com, TPE non utilisables derrière une connexion OVH


Comment by OVH - Monday, 01 July 2019, 09:59AM

TRXDSL-264 CLOSED le 14/06 Pas de contact ACS pour certains modems après un Reset(Connexion longue à remonter).


Comment by OVH - Thursday, 11 July 2019, 17:31PM

TRXDSL-315 Closed le 09/07 [Modem] - Congestion sur todo ACS de configuration Modem


Comment by OVH - Wednesday, 07 August 2019, 11:17AM

TRXDSL-305 CLOSED le 06/08/2019 Impossible de migrer une offre ADSL en VDSL FT avec VoIP incluse
TRXDSL-327 CLOSED le 01/08/2019 Commande en création de ligne par adresse impossible depuis le tunnel partenaire en collecte OVH/KOSC