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FS#31870 — VOIP: Status sur la resolution des bugs

Attached to Project— VoIP
Amélioration
Backend / Core
In progress
0%
Tickets actifs
ID/Status/Description
TEL-5216 OPEN [Routage] Suite Porta Out, numero injoignable depuis OVH
TEL-5215 OPEN [Appel Entrants] [ALIAS] Défaut de routage depuis Orange sur numéro porté.
TEL-5200 OPEN Facturation bloquée depuis Août
TEL-5193 OPEN [PORTA] routage KO suite Porta Out
TEL-5188 OPEN Impossible de préciser une target en redirection avec présentatio
TEL-5186 OPEN [API] - Impossible d'ajouter un mandat de portabilité par API
TEL-5184 OPEN [C530IP] Présentation nom de l'appelant du carnet de contact
TEL-5158 OPEN [PORTA] BC 96125978 bloqué
TEL-5157 In Progress [Facture] - Certaines factures restent en doing.
TEL-5154 OPEN [N510IP] Pas de provisioning
TEL-5142 OPEN ringing timeout sur yealink
TEL-5137 OPEN [N510IP] Mauvais carnet de contacts
TEL-5131 OPEN [CSV] - Variable calledNumber erronée sur les CSV out
TEL-5127 Resolved 3460 non joignable depuis une ligne OVH
TEL-5125 Resolved [todo] - Problem on cleanCurrentDistantHosts
TEL-5100 OPEN [SPA112RC] - Provisionning KO
TEL-5095 Resolved [API] - Impossible de changer les coordonnées d'un alias belge
TEL-5094 OPEN Campagne de fax en erreur
TEL-5090 OPEN [SMS] - [numéro virtuel] Sms provenant d'un expéditeur alphanumérique ou code court non reçu
TEL-5089 REOPENED [CP8851] - Touches programmables et mot de passe admin non présent dans le fichier de prov
TEL-5087 OPEN [SMS] - Statut "not defined" dans l'espace client.
TEL-5009 OPEN Commande Plug & Phone impossible sur une SIP xdsl
TEL-5008 Resolved Condition de filtrage d'appel dans une étape de CCS Expert inopérant
TEL-5004 OPEN [Appels Entrants] Lignes SIP Espagnoles injoignables depuis Free
TEL-4982 In Progress [AutomaticCall] Comm coupée si utilisation d'un fichier son
TEL-4979 Resolved [RSVA] - CDR : Not Found
TEL-4977 Resolved [Ligne] - addTrustNicForwarding non fonctionnel
TEL-4946 OPEN [Yealink] [T4xx] Supervision dysfonctionnelle
TEL-4942 OPEN [Appel sortant] - Pas de tonalité lors d'appel sortant vers les US
TEL-4940 In Progress [Cisco] [CP7841] Reboots intempestifs
TEL-4923 OPEN [Relevé de consomation] - Affiche NaN sur le mois de mai
TEL-4921 Resolved [CISCO] Pas de provisionning sur une partie des nouveaux SPA112rc
TEL-4915 Resolved [Order] Suppression de canaux d'un TRUNK bloquée
TEL-4903 OPEN [Alias] [FA/CCS] Appels renvoyés sur répondeur
TEL-4866 In Progress [Appels sortants] DTMF RFC2833 KO vers SVI Belges
TEL-4854 Resolved Appels entrants anonymes affichent le numéro émetteur
TEL-4838 OPEN [Alias] - Modification impossible pour le NIC technique lorsque la portabilité est en cours.
TEL-4831 REOPENED [File d'appel] - Suivre les renvois d'appel KO
TEL-4827 REOPENED [Répondeur] - Présence sur le Yealink d'une notification de message à tort.
TEL-4825 In Progress Touche programmable CFU indisponible
TEL-4810 OPEN [FAX] - La campagne ne respecte pas l'entête mis en place dans l'espace client.
TEL-4792 Resolved [Alias] [FA/CCS] - Membre ne sonne pas de manière aléatoire.
TEL-4790 OPEN [Géolocalisation] - Pas de remontée d'adresse lors d'un appel vers numéros d'urgence
TEL-4778 Resolved [API] Dysfonctionnement extraction du traffic SIP
TEL-4773 OPEN [Manager] Lignes Suisses et UK, impossible de changer d'offre
TEL-4766 OPEN [Appels sortants] Numéro non attribué depuis ligne OVH vers numéro spécial
TEL-4753 OPEN [Manager] [Touches programmables] Option "Appliquer à plusieurs lignes" non fonctionnelle
TEL-4736 OPEN [Commande] Commande de numéros allemands impossible
TEL-4728 OPEN [SVI] Filtrage liste blanche non prise en compte
TEL-4723 Resolved [Cisco] [SPA112] Cloud Provisioning KO
TEL-4668 Resolved [Facturation] Facturation non générée pour le mois en cours
TEL-4625 OPEN [Facturation] Appels à destination nationale facturés en tant qu'appels vers le Congo
TEL-4613 OPEN [Facturation] Eléments manquants sur les factures PDF
TEL-4583 Resolved [CCS] Bascule vers le deuxième membre impossible
TEL-4568 REOPENED [Appel Sortant] - Cameroun : destination injoignable
TEL-4535 OPEN [Appels entrants] Plages horaires non prises en compte si filtrage sortant actif
TEL-4516 OPEN [Facturation] Divergence des heures facturées sur CSV et PDF
TEL-4509 OPEN [Transfert d'appels] Libération de Canal
TEL-4490 OPEN [CTI] Event start_calling absent
TEL-4471 OPEN [SMS] Recharge automatique non désirée par le client
TEL-4448 Resolved PDF RMA SPA112rc KO
TEL-4423 In Progress [Gigaset] [c530IP] Association combiné/ligne
TEL-4421 OPEN [CCS] Qos erronée sur une configuration avec étapes multiples
TEL-4356 Resolved [Appels entrants] Renvois d'appel KO si liste blanche sortante active
TEL-4326 Resolved [API] Résiliation par Nichandle Technique possible
TEL-4319 OPEN [Alias] Erreur sur un alias BE
TEL-4318 Resolved [Appels sortants] 118 999 injoignable
TEL-4292 OPEN [Fax] Pas d'historique des envois
TEL-4281 Resolved Membre externe ko depuis file d'appel
TEL-4268 OPEN [Facturation] Groupe de téléphonie toujours ouvert alors que plafond dépassé
TEL-4256 Resolved [Cisco] [SPA525G] Touche de supervision non fonctionnelle sur la seconde extension de touches
TEL-4255 OPEN [Alias] Code postal Londres erroné
TEL-4201 Resolved [Alias] Alias considéré comme une ligne par le système
TEL-4197 Resolved 003318425xxxx plage consecutive superieure à 30 numéros plus disponible
TEL-4177 OPEN [Commande] Lien de documentation dans le mail de souscription à une ligne fax
TEL-4113 OPEN [Ecofax] Documents non supprimés après envoi
TEL-4087 OPEN [Portabilite] Pas de génération de RMA lors d'une porta intra OVH si matériel présent sur la ligne
TEL-5143 OPEN Bandeau generer par l'api ...{agentId}/bannerAccess KO
TEL-3989 OPEN [Transfert d'appels] Renvoi d'appel vers VoiceMail ko après un transfert entre ligne OVH
TEL-3969 Resolved [Appels entrants] Alias injoignable si configuré en SVI ou CCS/File d'appel
TEL-3951 OPEN [Yealink] [T46S/G] Extension de touches non configurable si plusieurs comptes SIP configurés
TEL-3927 OPEN [Appels sortants] Pas de synchronisation des numéros abrégés
TEL-3903 OPEN [Appels sortants] Présentation de numéro KO si appel vers non-OVH
TEL-3894 Resolved [Appels sortants] 2 Appels simultanées effectués sur ligne 1 seul canal
TEL-3880 Resolved [Yealink] [W56P] Accès compte user KO
TEL-3917 OPEN [Commande] Ligne SIP xDSL créée sur un domain différent
TEL-3808 OPEN [Ecofax] Emission impossible vers certaines administrations
TEL-3759 OPEN [Commande] Création de ligne bloquée suite à annulation de commande
TEL-3757 OPEN [Manager] Mails de notification consommation non affichés
TEL-3722 OPEN [Manager] Résiliation des offres "Boîte P&P" impossible
TEL-3637 OPEN [Commande] Commande d'une ligne fax sur identifiant non trust
TEL-3553 OPEN [Commande] Envoi de matériel validé même si impossible à livrer
TEL-3541 OPEN [Facturation] Résiliation de deux lignes sur même poste génère deux procédures d'échange
TEL-3485 OPEN [Porta FR] Ne pas attendre d'AR sur les commandes secondaires lors des échanges par mail
TEL-3430 OPEN [SMS] Recrédit automatique non fonctionnel
TEL-3382 OPEN [Facturation] Procédure d'échange "inconnue" non convertit en "resilliation"
TEL-3367 OPEN [Portabilite] Activation des numéros suisses trop tôt en interne
TEL-3177 In Progress [Facturation] Augmenter le dépôt de garantie ne réouvre pas le groupe de téléphonie
TEL-2983 OPEN [Manager] Type de ligne reste à MGCP après un échange vers du matériel SIP
Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:12PM

Tickets clos
ID/Status/Date de résolution/Description


TEL-3619 Closed 2018-06-13T15:45:57.000+0200 [Manager MB] Carnet de contacts SMS en défaut
TEL-4027 Closed 2018-06-13T10:33:12.000+0200 [Appels sortants] DTMF inactive sur ligne belge
TEL-4374 Closed 2018-06-13T10:51:27.000+0200 [Appels sortants] Numéro d'urgence 15 injoignable
TEL-4795 Closed 2018-06-13T11:27:39.000+0200 [Gigaset] [C530ip] Pas de notification des messages vocaux sur la LED message du combiné
TEL-3175 Closed 2018-06-13T11:38:05.000+0200 [Cisco] [SPA525G] Transfert d'appels anonyme impossible
TEL-3952 Closed 2018-06-13T16:05:51.000+0200 [Gigaset] [c530IP] N'affiche pas le nom de l'appelant, présent dans le carnet de contacts
TEL-4291 Closed 2018-06-13T16:14:43.000+0200 [Trunk] Enregistrement sur un domaine partenaire
TEL-3830 Closed 2018-06-13T16:15:51.000+0200 [Repondeur] Menus inaccessibles via DTMF
TEL-4015 Closed 2018-06-13T11:20:12.000+0200 [SMS] Envoi KO vers la Réunion si destinataire en +33
TEL-3213 Closed 2018-06-13T14:43:37.000+0200 [Portabilite] Tag automatique en mode partiel
TEL-3720 Closed 2018-06-13T11:38:54.000+0200 [Appels entrants] Champs SIP "to:" en anonymous suite à renvoi inconditionnel sur mobile
TEL-3700 Closed 2018-06-13T16:01:08.000+0200 [Appels sortants] 0810x, 0892x et 0826x non joignables depuis ligne belge OVH


Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:13PM

TEL-4756 Closed 2018-06-14T14:29:46.000+0200 [Cisco] [CP8851] Mise à jour firmware impossible
TEL-4409 Closed 2018-06-14T14:29:20.000+0200 [Fax] Protocole T38 dans les trames SIP des SPA112
TEL-3815 Closed 2018-06-14T14:30:48.000+0200 [Gigaset] [c530IP] Appels sortants via ligne fixe
TEL-3981 Closed 2018-06-14T14:22:01.000+0200 [Cisco] [CP8851] Bluetooth KO
TEL-4796 Closed 2018-06-14T13:53:29.000+0200 Reference shipping en erreur
TEL-4758 Closed 2018-06-14T16:08:02.000+0200 [Appels entrants] Ligne injoignable depuis reseaux operateurs


Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:14PM

TEL-4082 Closed 2018-06-15T15:29:38.000+0200 [Commande] Numéro non-géographique déjà attribué à une autre commande
TEL-4578 Closed 2018-06-15T16:50:00.000+0200 [Manager] Option "présentation du numéro" non fonctionnelle
TEL-4550 Closed 2018-06-15T16:53:39.000+0200 [SMS] Liste des SMS envoyés KO


Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:16PM

TEL-3651 Closed 2018-06-18T14:39:54.000+0200 [Hack] Suspension injustifiée pour suspicion de fraude
TEL-3654 Closed 2018-06-18T14:40:26.000+0200 [Appels entrants] DTMF non reconnue sur File d'appel / CCS
TEL-3662 Closed 2018-06-18T14:41:15.000+0200 [Manager] Groupes de téléphonie non visibles sur manager de l'identifiant de facturation
TEL-3711 Closed 2018-06-18T14:41:45.000+0200 [Musique] Pré-décroché non joué si renvoi inconditionnel depuis autre opérateur
TEL-3801 Closed 2018-06-18T14:42:43.000+0200 [Trunk] Echec d'appel vers un alias redirigé sur Trunk
TEL-3806 Closed 2018-06-18T14:43:54.000+0200 [Trunk] Réactivation des canaux supplémentaires
TEL-3817 Closed 2018-06-18T14:44:12.000+0200 [Portabilite] Cloture de doublon
TEL-4032 Closed 2018-06-18T13:49:58.000+0200 Commande impossible pour un accessoire depuis un NIC VIP sur ovhtelecom


Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:17PM

TEL-4824 Closed 2018-06-19T10:29:00.000+0200 Ref installation sms virtualNumber en error
TEL-3857 Closed 2018-06-19T16:35:43.000+0200 [Portabilite] Commune introuvable ou code postale incorrecte


Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:17PM

TEL-4827 Closed 2018-06-20T13:40:00.000+0200 [Répondeur] - Présence sur le Yealink d'une notification de message à tort.


Comment by OVH - Wednesday, 20 June 2018, 18:18PM

TEL-4197 Resolved 003318425xxxx plage consecutive superieure à 30 numéros plus disponible
TEL-3455 Resolved [porta] annonces APNF qui tombent en erreur
TEL-3997 Resolved Supervision KO entre T46g et T41p
TEL-4778 Resolved [API] Dysfonctionnement extraction du traffic SIP
TEL-4750 Resolved [CCS / File d'appel] - Gestion des membres KO - 500 internal server error
TEL-4448 Resolved PDF RMA SPA112rc KO
TEL-4159 Resolved Pas de mise à jour des participants sur conference sur cluster a
TEL-4723 Resolved [Cisco] [SPA112] Cloud Provisioning KO
TEL-4326 Resolved [API] Résiliation par Nichandle Technique possible
TEL-3648 Resolved Liberation de canaux sur CCS après transfert d'un membre KO


Comment by OVH - Thursday, 21 June 2018, 14:45PM

TEL-4814 Closed 2018-06-19T12::29:00.000+02000 Service VoIP absents du Nic Billing


Comment by OVH - Thursday, 28 June 2018, 09:31AM

TEL-4837 Closed 2018-06-21T18:21:36.000+0200 Plus de possibilité de paramétrer un fond d'écran sur Cisco CP8851
TEL-4063 Closed 2018-06-21T16:41:31.000+0200 [Manager] Non réception des notifications de lignes par mail
TEL-3276 Closed 2018-06-21T16:24:35.000+0200 [Commande] Lignes espagnoles et allemandes commandées avec préfixe anglais (0044)
TEL-3604 Closed 2018-06-21T16:21:58.000+0200 [Facturation] Echange de matériel des postes recyclés en location (Black Friday)
TEL-4814 Closed 2018-06-21T13:48:05.000+0200 Service VoIP absents du Nic Billing


Comment by OVH - Thursday, 28 June 2018, 09:31AM

TEL-4836 Closed 2018-06-22T14:49:11.000+0200 [Musique] - Erreur lors d'un ajout de fichier son sur une ligne.


Comment by OVH - Thursday, 28 June 2018, 09:31AM

TEL-4841 Closed 2018-06-25T13:05:52.000+0200 Messagerie 3223180106 non joignable depuis GSM orange Belgique


Comment by OVH - Thursday, 28 June 2018, 09:32AM

TEL-4437 Closed 2018-06-26T19:44:08.000+0200 [Appels entrants] Renvois d'appel KO (inconditionnel/sur non réponse/sur ligne occupée)
TEL-4429 Closed 2018-06-26T19:44:00.000+0200 [Alias] Changement de configuration d'un alias porté en défaut
TEL-4751 Closed 2018-06-26T19:43:51.000+0200 [Appels sortants] Appel KO vers les terminaux de paiement électronique
TEL-4414 Closed 2018-06-26T19:43:44.000+0200 [Fax] Phase D error lors des émissions de fax
TEL-3594 Closed 2018-06-26T19:43:37.000+0200 [Plug&Fax] Renvoi d'appel KO sur ligne Plug&Fax
TEL-4329 Closed 2018-06-26T19:43:30.000+0200 [TECH ITI] Présentation du numéro KO
TEL-4304 Closed 2018-06-26T19:43:22.000+0200 [Cisco] [CP8851] Téléphone en espagnol
TEL-4065 Closed 2018-06-26T19:42:10.000+0200 [Appels sortants] DTMF inactive sur une ligne avec matériel
TEL-4055 Closed 2018-06-26T19:42:06.000+0200 [Commande] Numéro ligne SIP déjà attribué
TEL-3739 Closed 2018-06-26T19:40:48.000+0200 [LG] [88xx] Affichage nom du poste KO
TEL-4571 Closed 2018-06-26T19:40:29.000+0200 [Facturation] Appels nationaux facturés en tant qu'appels nationaux
TEL-4534 Closed 2018-06-26T19:37:02.000+0200 [LG] [88xx] Numéro de la ligne absente de l'écran d'accueil
TEL-4532 Closed 2018-06-26T19:36:53.000+0200 [Fax] Réception par mail KO
TEL-4525 Closed 2018-06-26T19:36:45.000+0200 [Appels entrants] Ligne injoignable par les numéros en 09 si filtrage actif
TEL-4493 Closed 2018-06-26T19:35:43.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Postes fonctionnels mais notifications mail "wrong domain" très fréquentes
TEL-4478 Closed 2018-06-26T19:33:40.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Provisioning OK / REGISTER KO
TEL-4199 Closed 2018-06-26T19:32:46.000+0200 [Portabilite] Portabilité KO si groupe de téléphonie fermé
TEL-4003 Closed 2018-06-26T19:32:11.000+0200 [Appels sortants] Numéro allemand non joignable depuis ligne belge
TEL-3998 Closed 2018-06-26T19:31:47.000+0200 [Appels entrants] Alias injoignable
TEL-3971 Closed 2018-06-26T19:31:28.000+0200 [Appels entrants] Appels en provenance de SFR en anonymous.invalid
TEL-3953 Closed 2018-06-26T19:30:54.000+0200 [Facturation] Appels émis vers RSVA absent du releve de consommation
TEL-3886 Closed 2018-06-26T19:30:14.000+0200 [Conférence] Code PIN refusé
TEL-4221 Closed 2018-06-26T17:01:52.000+0200 Pas de carnet de contact sur YealinkW56P


Comment by OVH - Thursday, 28 June 2018, 09:32AM

TEL-4338 Closed 2018-06-27T11:42:33.000+0200 [API] Association ligne / Plug&Phone impossible depuis le manager
TEL-4513 Closed 2018-06-27T11:25:19.000+0200 [API] Appels automatiques ne tiennent pas compte du nombre d'appels simultanés
TEL-4775 Closed 2018-06-27T10:04:41.000+0200 [Appels entrants] Interception d'appel rejetée


Comment by OVH - Friday, 29 June 2018, 08:06AM

TEL-4850 Closed 2018-06-28T17:30:02.000+0200 Portas error qui disparaissent après relances Error 506
TEL-4772 Closed 2018-06-28T16:10:26.000+0200 [Appels sortants] Numéro spécial injoignable depuis lignes OVH
TEL-4747 Closed 2018-06-28T14:29:49.000+0200 [Manager MB] [CCS] Gestion des créneaux horaires KO
TEL-3048 Closed 2018-06-28T11:36:20.000+0200 [LG] [88xx] Pas d'indicateur de la fonction "Ne pas déranger"
TEL-4290 Closed 2018-06-28T08:23:11.000+0200 [Alias] Impossible de changer la configuration
TEL-4066 Closed 2018-06-28T08:22:29.000+0200 [Appels sortants] DMTF non reconnue vers SVI


Comment by OVH - Monday, 02 July 2018, 09:28AM

TEL-4842 Closed 2018-06-29T11:38:24.000+0200 [Appels entrants] Ligne injoignable sur C5a
TEL-4852 Closed 2018-06-29T10:44:33.000+0200 RMA fermés mais pas archivés


Comment by OVH - Tuesday, 03 July 2018, 09:47AM

TEL-4826 Closed 2018-07-02T18:43:11.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Transfert sur raccroché KO
TEL-3831 Closed 2018-07-02T13:41:20.000+0200 [Gigaset] [c530IP] Trois postes associés à la même ligne
TEL-4817 Closed 2018-07-02T12:17:50.000+0200 [Alias] [FA/CCS] Annonce de mise en attente non jouée
TEL-4004 Closed 2018-07-02T11:33:21.000+0200 [Annuaires] Impossible de supprimer une publication des pages jaunes


Comment by OVH - Wednesday, 04 July 2018, 10:10AM

TEL-4845 Closed 2018-07-03T12:24:17.000+0200 Fichiers de porta non traités par les robots


Comment by OVH - Thursday, 05 July 2018, 09:14AM

TEL-4865 Closed 2018-07-04T19:13:32.000+0200 [Routage] - Lettonie - destination injoignable - message vocale d'erreur
TEL-4863 Closed 2018-07-04T19:10:03.000+0200 [Voicemail] - Erreur lors du transfert vers le voicemail
TEL-4568 Closed 2018-07-04T18:30:23.000+0200 [Appel Sortant] - destination injoignable
TEL-4652 Closed 2018-07-04T08:53:57.000+0200 [Appels sortants] Présentation du mauvais numéro


Comment by OVH - Monday, 09 July 2018, 09:14AM

TEL-4757 Closed 2018-07-06T11:17:49.000+0200 [Facturation] Relevé de consommation non téléchargeable
TEL-4246 Closed 2018-07-06T11:16:17.000+0200 [Alias] Numéros d'urgence obsolètes


Comment by OVH - Tuesday, 10 July 2018, 09:49AM

TEL-4207 Closed 2018-07-09T16:25:57.000+0200 [Manager] Frais de livraison faussés
TEL-4871 Closed 2018-07-09T15:12:32.000+0200 [Click2Call] Erreur 500 vers certains numéros (partiel)


Comment by OVH - Wednesday, 11 July 2018, 09:55AM

TEL-3725 Closed 2018-07-10T15:36:46.000+0200 [Hack] Fermeture des 0805 suite spam d'appels entrants
TEL-4873 Closed 2018-07-10T10:42:29.000+0200 [Musique] Impossible de gérer les musiques, déconnexion du manager


Comment by OVH - Thursday, 12 July 2018, 08:55AM

TEL-4478 Closed 2018-07-11T19:30:14.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Provisioning OK / REGISTER KO
TEL-4867 Closed 2018-07-11T14:18:31.000+0200 [Commande] Commande d'un numéro géographique sur la ville de Mâcon
TEL-4440 Closed 2018-07-11T08:48:54.000+0200 [Yealink] [T4xx] Réception d'un T41s à la place d'un T46s


Comment by OVH - Monday, 16 July 2018, 09:24AM

TEL-3725 Closed 2018-07-10T15:36:46.000+0200 [Hack] Fermeture des 0805 suite spam d'appels entrants
TEL-4873 Closed 2018-07-10T10:42:29.000+0200 [Musique] Impossible de gérer les musiques, déconnexion du manager
TEL-4207 Closed 2018-07-09T16:25:57.000+0200 [Manager] Frais de livraison faussés
TEL-4871 Closed 2018-07-09T15:12:32.000+0200 [Click2Call] Erreur 500 vers certains numéros (partiel)


Comment by OVH - Tuesday, 17 July 2018, 09:26AM

TEL-4439 Closed 2018-07-16T14:56:38.000+0200 [Fax] Création de ligne KO


Comment by OVH - Thursday, 19 July 2018, 09:35AM

TEL-4851 Closed 2018-07-17T14:04:43.000+0200 [Appels entrants] Champs SIP "to:" en anonymous suite à un appel renvoyé depuis un mobile.
TEL-4478 Closed 2018-07-17T10:07:24.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Provisioning OK / REGISTER KO


Comment by OVH - Thursday, 19 July 2018, 09:35AM

TEL-4067 Closed 2018-07-18T11:35:23.000+0200 [Facturation] Tarif mensuel des lignes absent des factures de novembre
TEL-3589 Closed 2018-07-18T11:33:50.000+0200 [Musique] Modification de la musique d'attente non prise en compte


Comment by OVH - Tuesday, 24 July 2018, 09:35AM

TEL-4929 Closed 2018-07-23T17:05:54.000+0200 [Yealink] [T46S] Bloqué sur "Initializing Please Wait"
TEL-4931 Closed 2018-07-23T09:50:40.000+0200 [Commande] [SMS] Compte SMS déjà existant


Comment by OVH - Thursday, 26 July 2018, 10:09AM

TEL-4843 Closed 2018-07-25T18:22:24.000+0200 Url erronée dans mail reçu lors de l'activation d'un compte SMS
TEL-4941 Closed 2018-07-25T13:24:40.000+0200 RemoveOldPhone non fonctionnel


Comment by OVH - Friday, 27 July 2018, 10:44AM

TEL-4355 Closed 2018-07-26T15:12:45.000+0200 [Cisco] [CP8851] Touche "Appeler" absent du carnet de contact
TEL-4930 Closed 2018-07-26T15:12:28.000+0200 [CP8851] - Les V2 ne sont pas à jour et ne s'enregistrent pas comme les V1


Comment by OVH - Monday, 30 July 2018, 09:19AM

TEL-4948 Closed 2018-07-27T16:20:13.000+0200 [Conférence] - Compte rendu non envoyé par email


Comment by OVH - Friday, 03 August 2018, 13:43PM

TEL-4743 Closed 2018-08-02T15:23:07.000+0200 [Musique] Annonce sur ligne occupée KO
TEL-4925 Closed 2018-08-02T15:18:48.000+0200 [Voicemail] - Ajout message personnalisé KO
TEL-4938 Closed 2018-08-02T15:12:21.000+0200 [Line] [Alias] - Erreur lors d'ajout de fichier son via l'espace client.
TEL-3758 Closed 2018-08-02T15:03:26.000+0200 [LG] [88xx] Numéro injoignable
TEL-4881 Closed 2018-08-02T14:34:54.000+0200 [Repondeur] Annonce répondeur non lue
TEL-4972 Closed 2018-08-01T09:35:01.000+0200 [Ligne] - Champs "Special Number Zone" erroné


Comment by OVH - Wednesday, 08 August 2018, 08:33AM

TEL-4952 Closed 2018-08-07T18:20:06.000+0200 [Appels sortants] 115 injoignable en Seine St Denis
TEL-4733 Closed 2018-08-07T11:04:35.000+0200 [Commande] Groupe de téléphonie non trusté sous 3 mois
TEL-4934 Closed 2018-08-06T18:15:25.000+0200 [Alias][Order][zone] Given data is not valid for type string
TEL-4768 Closed 2018-08-03T13:58:43.000+0200 [Annuaires] Parution non mise à jour sur pagesjaunes.fr


Comment by OVH - Friday, 17 August 2018, 09:59AM

Tickets clos
ID/Status/Date de résolution/Description
TEL-3610 Closed 2018-08-10T17:25:12.000+0200 [SMS] HLR en erreur bloque le nettoyage par hlr
TEL-4876 Closed 2018-08-10T17:00:47.000+0200 [Commande] - la Todophone ne correspond pas
TEL-2039 Closed 2018-08-10T13:12:29.000+0200 [Manager] Actions sur les filtrages d'appel impossible
TEL-3052 Closed 2018-08-10T11:33:29.000+0200 [Manager v4] Possible de descendre à moins de 8 appels simultanés sur un packsiptrunk sdsl


Comment by OVH - Wednesday, 22 August 2018, 13:44PM

Tickets clos
ID/Status/Date de résolution/Description
TEL-4980 Closed 2018-08-20T14:47:46.000+0200 [Appel Entrant] - Ligne et Alias UK OVH injoignables depuis lignes non OVH
TEL-4878 Closed 2018-08-20T14:31:39.000+0200 [Yealink] [W60] Carnet de contacts KO
TEL-4986 Closed 2018-08-20T09:13:39.000+0200 [Yealink] [T4xx] Passage en Néerlandais


Comment by OVH - Thursday, 30 August 2018, 09:34AM

TEL-5012 Closed 2018-08-29T16:52:13.000+0200 [TrunkSip] Impossible de choisir un nom de domaine personalisée
TEL-5018 Closed 2018-08-29T10:42:46.000+0200 [COMMANDE] Commande 50 SDA non-géographique bloquée en Doing


Comment by OVH - Tuesday, 04 September 2018, 09:28AM

TEL-4632 Closed 2018-09-03T11:36:57.000+0200 [Manager] [RMA] Echange impossible si le nom du client dépasse 20 caractères


Comment by OVH - Wednesday, 05 September 2018, 09:41AM

TEL-3284 Closed 2018-09-04T15:56:54.000+0200 [Trunk] Nombre de canal à 1 après régularisation de la facturation


Comment by OVH - Thursday, 06 September 2018, 09:35AM

TEL-3578 Closed 2018-09-05T17:23:13.000+0200 [LG] [88xx] Défaut d'affichage si appel vers un alias configuré en redirection
TEL-4616 Closed 2018-09-05T15:52:23.000+0200 [Facturation] Facturation d'appels vers numéro spécial gratuit
TEL-5023 Closed 2018-09-05T14:50:31.000+0200 [Manager Marque Blanche] Problème d'accès


Comment by OVH - Friday, 07 September 2018, 09:10AM

TEL-5016 Closed 2018-09-06T18:03:19.000+0200 {Appel sortants} appel vers numéros speciaux impossible


Comment by OVH - Monday, 10 September 2018, 09:12AM

TEL-4880 Closed 2018-09-07T16:51:31.000+0200 [VOIP] - Numéro 3004 injoignable depuis réseau OVH.
TEL-5031 Closed 2018-09-07T12:13:24.000+0200 [PackSipTrunk] - Affichage du nombre de canaux erroné


Comment by OVH - Wednesday, 12 September 2018, 09:27AM

TEL-4827 Closed 2018-09-11T18:30:11.000+0200 [Répondeur] - Présence sur le Yealink d'une notification de message à tort.
TEL-5011 Closed 2018-09-11T17:27:51.000+0200 [Voicemail V2] - Suppression automatique des id des messages


Comment by OVH - Thursday, 13 September 2018, 09:19AM

TEL-5081 Closed 2018-09-12T11:34:49.000+0200 [Voicemail] - Fonction rappeller le correspondant coupe au bout de 30 secondes
TEL-5007 Closed 2018-09-12T10:45:21.000+0200 [Voicemail] - Annonce personnalisée non jouée


Comment by OVH - Friday, 14 September 2018, 09:20AM

TEL-5086 Closed 2018-09-13T16:18:16.000+0200 Son personnalisé non joué sur Voicemail et API indisponible
TEL-5088 Closed 2018-09-13T15:04:39.000+0200 [MMB] Chargement des membres d'une file d'appels KO


Comment by OVH - Tuesday, 18 September 2018, 09:21AM

TEL-5010 Closed 2018-09-17T16:59:55.000+0200 [Voicemail] - Qualité dégradé du message d'accueil personnalisé
TEL-5026 Closed 2018-09-17T16:57:42.000+0200 Pas de provisionning sur le N510IP
TEL-5038 Closed 2018-09-17T16:01:33.000+0200 Yealink W56P - Compte User KO
TEL-3602 Closed 2018-09-17T14:54:45.000+0200 [Manager] Pas de message lors de l'activation d'une ligne d'un pack xDSL
TEL-4777 Closed 2018-09-17T14:51:44.000+0200 [PoPC] Coupure d'appel au décroché
TEL-4925 Closed 2018-09-17T14:47:37.000+0200 [Voicemail] - Ajout message personnalisé KO
TEL-5063 Closed 2018-09-17T14:40:59.000+0200 Présentation numéro belge KO
TEL-5015 Closed 2018-09-17T14:39:44.000+0200 Redirection vers répondeur KO


Comment by OVH - Wednesday, 19 September 2018, 09:16AM

TEL-4404 Closed 2018-09-18T15:53:23.000+0200 [CCS] Option "Définir le nom de l'appelant" KO
TEL-5046 Closed 2018-09-18T11:30:09.000+0200 [Yealink] [T41S] - Modification de provisionning KO
TEL-5027 Closed 2018-09-18T11:26:36.000+0200 [ToneOnHold] le message est en anglais sur les lignes belges.
TEL-5056 Closed 2018-09-18T11:03:43.000+0200 Présentation KO vers mobiles belges


Comment by OVH - Thursday, 20 September 2018, 09:42AM

TEL-4881 Closed 2018-09-19T17:24:04.000+0200 [Repondeur] Annonce répondeur non lue
TEL-5005 Closed 2018-09-19T16:57:53.000+0200 [Appel Sortant] Appel vers numéro Belge en anonyme Aléatoire.
TEL-4928 Closed 2018-09-19T16:31:20.000+0200 [OnSite] - communications blanches aléatoires
TEL-3849 Closed 2018-09-19T16:25:29.000+0200 [CCS] Membre externe ne peut sortir de la file en appelant le numéro du CCS
TEL-5086 Closed 2018-09-19T16:23:03.000+0200 Son personnalisé non joué sur Voicemail et API indisponible
TEL-4926 Closed 2018-09-19T12:38:19.000+0200 [Yealink] [T46S] Carnet de contacts inatteignable via la touche répertoire


Comment by OVH - Friday, 21 September 2018, 09:44AM

TEL-4857 Closed 2018-09-20T17:21:01.000+0200 [Transfert] - Problème de négociation de codec
TEL-4776 Closed 2018-09-20T17:14:45.000+0200 [Yealink] [T4xx] Option "CallRecording" disparaît aléatoirement
TEL-4539 Closed 2018-09-20T16:04:09.000+0200 [Cisco] [SPA112] Paramètres du provisionning non appliqués
TEL-4133 Closed 2018-09-20T15:53:58.000+0200 [Facturation] Options sur pack Sip Trunk
TEL-4313 Closed 2018-09-20T10:11:38.000+0200 [LG] [8840] Menus interface tronqués


Comment by OVH - Monday, 24 September 2018, 09:27AM

TEL-2830 Closed 2018-09-21T16:30:47.000+0200 [Facturation] Procédures de retour matériel bloquées
TEL-4924 Closed 2018-09-21T13:17:02.000+0200 [Alias] - Numéro de Mobile 14 chiffre non-routé- transfert KO
TEL-4064 Closed 2018-09-21T13:00:56.000+0200 [CCS] Numéro du CCS affiché lors des interceptions
TEL-3007 Closed 2018-09-21T12:59:24.000+0200 [SVI] Filtrage liste noire non pris en compte
TEL-3362 Closed 2018-09-21T09:42:41.000+0200 [Portabilite] Mise à jour de la liste des portabilités antérieures à 2011
TEL-2536 Closed 2018-09-21T09:38:43.000+0200 [Facturation] TVA non facturée en cas de non retour d'un materiel
TEL-2381 Closed 2018-09-21T09:35:18.000+0200 [Appels sortants] Numéro court Suisse 1600 injoignable


Comment by OVH - Tuesday, 25 September 2018, 09:29AM

TEL-4798 Closed 2018-09-24T18:04:57.000+0200 [Alias] FA/CCS injoignable si musique d'attente uploadé via le manage V6
TEL-5120 Closed 2018-09-24T15:18:40.000+0200 [Conférence] Rapports des conférences non envoyés
TEL-5054 Closed 2018-09-24T10:33:59.000+0200 [RSVA] Message d'erreur sur manager V6
TEL-5089 Closed 2018-09-24T09:12:29.000+0200 [CP8851] - Touches programmables et mot de passe admin non présent dans le fichier de prov


Comment by OVH - Wednesday, 26 September 2018, 09:42AM

TEL-4657 Closed 2018-09-25T14:02:01.000+0200 [Yealink] [T46G/S] Suppression du transfert sur raccroché KO


Comment by OVH - Friday, 28 September 2018, 09:42AM

TEL-5134 Closed 2018-09-27T13:07:34.000+0200 [Appel sortant] Appels rejetés sur certains numéros chinois


Comment by OVH - Wednesday, 03 October 2018, 11:49AM

TEL-5152 Closed 2018-10-02T13:42:37.000+0200 [VoiceMail] Impossible de supprimer les adresses mail de notifications


Comment by OVH - Thursday, 04 October 2018, 09:09AM

TEL-3107 Closed 2018-10-03T10:21:41.000+0200 [Facturation] Montants incohérents


Comment by OVH - Tuesday, 09 October 2018, 09:19AM

TEL-4994 Closed 2018-10-05T10:22:11.000+0200 Changement d'offre VoIP Partenaire non prit en compte sur la facturation qui suit le changement.
TEL-3733 Closed 2018-10-05T10:18:53.000+0200 [Manager] Mail de notification d'échange de matériel non présents


Comment by OVH - Wednesday, 10 October 2018, 13:54PM

TEL-5030 Closed 2018-10-09T17:23:45.000+0200 [MMB] Répondeurs et carnets de contacts non gérables
TEL-5101 Closed 2018-10-08T17:02:50.000+0200 [API] - Impossible de consulter les reversements numéros belges


Comment by OVH - Friday, 12 October 2018, 09:26AM

TEL-3518 Closed 2018-10-11T16:11:14.000+0200 [Facturation] Ligne perd la réf "partenaire" lors d'un changement d'offre
TEL-3517 Closed 2018-10-11T16:09:49.000+0200 [Facturation] Ligne conserve la ref "partenaire" lors d'une migration vers un autre identifiant client
TEL-5168 Closed 2018-10-11T14:33:09.000+0200 [Facture] - Error suite à une différence entre les BC et le PDF


Comment by OVH - Monday, 15 October 2018, 09:19AM

TEL-3838 Closed 2018-10-12T13:49:11.000+0200 [Facturation] Remboursement suite annulation de commande


Comment by OVH - Tuesday, 16 October 2018, 09:08AM

TEL-3963 Closed 2018-10-15T16:48:35.000+0200 [Facturation] Divergence relevé de consommation / facture


Comment by OVH - Wednesday, 17 October 2018, 09:26AM

TEL-3046 Closed 2018-10-16T11:11:38.000+0200 [Facturation] Remboursement introuvable
TEL-5191 Closed 2018-10-16T10:30:38.000+0200 Impossible d'appliquer un filtrage d'appel à plusieurs lignes


Comment by OVH - Friday, 19 October 2018, 09:09AM

TEL-3156 Closed 2018-10-18T18:39:33.000+0200 [Commande] Création de groupe untrust bien que procédure téléphonie OK
TEL-5159 Closed 2018-10-17T16:53:32.000+0200 [API] - Adresse IP dans Dépannage plug&phone KO