OVHcloud Customer Services Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
Prise en compte paiement par Cartes bancaires
Incident Report for Customer Service
Resolved
Un probleme de communication entre la banque et notre systeme est survenu ce matin.
Les clients qui n'ont pas cliquer sur le bouton 'revenir au site marchand' lors de leur paiement peuvent ne pas avoir de paiement pris en compte immediatement.

Nous sommes en train de rattraper ces transactions non communiquées.

Aucune somme d'argent n'est debitée pour ces transactions pour l'instant, jusqu'à integration dans notre systeme. Si vous avez payé 2 fois (ou plus) le meme bon de commande, vous ne serez debité que une seule fois pour ce bon de commande.
Posted May 29, 2009 - 11:03 UTC
This incident affected: Control panel & API || Control panel (EU, CA).