OVHcloud Web Hosting Status

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  • Major Outage
  • Under maintenance
incident sur les serveurs ftp - résolu
Incident Report for Web Cloud
Resolved
Nous avons eu un problème sur les serveurs ftp lors du passage sur la nouvelle passerelle.

Il y avait un bug au niveau de la persistence qui s'appliquait dans des situations au elle ne le devrait pas.
A votre niveau, ce bug faisait que si vous vous connectiez en ftp sur une plan donné, puis moins de 10 minutes après sur un autre plan, la seconde connexion ne fonctionnait pas.

L'origine du bug se situe directement au niveau du noyau (kernel) linux, et n'a été corrigé que très récemment dans la version 2.6.30.

Nous avons pu extraire le patch de cette version afin de l'appliquer sur notre serveur.

Le problème est donc corrigé.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée.
Posted May 25, 2009 - 16:53 UTC
This incident affected: Web Hosting || Datacenter GRA (Cluster002, Cluster003, Cluster006, Cluster007, Cluster011, Cluster012, Cluster013, Cluster014, Cluster015, Cluster017, Cluster020, Cluster021, Cluster023, Cluster024, Cluster025, Cluster026, Cluster027, Cluster028, Cluster029, Cluster030, Cluster031).