OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
rbx-23
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
le chassis a redémarré pour une raison inconnue.

Update(s):

Date: 2009-05-19 15:14:20 UTC
Le chassis est maintenant revenu dans le fonctionnement normal sur 2 cartes.

Date: 2009-05-19 14:35:55 UTC
Nous redémarrons le chassis sur 2 cartes entièrement neuve, configurées et testées.

Date: 2009-05-19 10:42:54 UTC
La nouvelle carte n'a pas démarrée. Nous restons pour l'instant sur la carte #1 d'origine.

Date: 2009-05-19 09:57:56 UTC
La carte #1 est probablement également défectueuse. Nous sommes en train de démarrer sur une nouvelle carte préconfigurée.

Date: 2009-05-19 09:44:52 UTC
Il y a une possibilité que la carte #1 ait également un souci mais nous n'avons pas de moyen de le vérifier et pas de moyen de basculer à chaud sur une carte testée. C'est pourquoi nous avons préparé une 2ème carte de spare pré-configurée et prête à prendre le relais en cas de dysfonctionnement sur la carte #1.
Nous allons effectuer la redémarrage à froid du chassis maintenant sur la carte #1.
3 minutes de panne à prévoir sur les 4 réseaux mentionnés ci-dessus.

Date: 2009-05-19 08:05:16 UTC
impossible de démarrer à chaud la carte de spare. Nous allons devoir transférer la conf à la main et repartir sur un démarrage à froid du chassis. Les réseaux 91.121.84 à 87 seront indisponibles pendant 1 à 2 minutes pendant le redémarrage du chassis.

Date: 2009-05-19 07:50:07 UTC
La carte #2 semble être à l'origine du problème. Nous la remplacons par un spare.
Posted May 19, 2009 - 07:39 UTC
This incident affected: Infrastructure || GRA (GRA1, GRA2, GRA3).