OVHcloud Web Hosting Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
mysql5-7.720
Incident Report for Web Cloud
Resolved
Le serveur mysql5-7 du service 720plan est actuellement instable. Nous sommes en cours d'intervention.

Update(s):

Date: 2009-01-22 09:43:06 UTC
L'extraction est terminée. Nous déponsons les fichiers sur les espaces ftp des sites concernés.

Date: 2009-01-21 18:48:57 UTC
La restauration a bien fonctionné. Le serveur semble de nouveau stable.
Les données restaurées proviennent d'un backup datant de cette nuit à 2h30.
La restauration concerne UNIQUEMENT les bases utilisant le moteur INNODB. Les autres bases ne sont pas affectées.

Nous conservons une copie de l'ensemble des fichiers potentiellement corrompus.

Nous effectuerons demain une tentative d'extraction pour l'ensemble des bases concernées (la majeure partie des données devant être récupérables). Nous déposerons le fichier dump correspondant sur l'espace ftp du site.

Date: 2009-01-21 18:19:54 UTC
Nous devons arrêter le serveur mysql pour lancer la restauration

Date: 2009-01-21 18:16:13 UTC
Nous allons utiliser un backup pour tenter de restaurer le tablespace d'innoDB. Les bases utilisant innodb seront restaurées de la même façon pour préserver l'intégrité du système innodb

Date: 2009-01-21 17:41:31 UTC
Le problème est lié au moteur innodb dont le tablespace est corrompu. Nous avons désactivé temporairement innodb sur ce serveur pour permettre aux autres bases de fonctionner, le temps que nous cherchions une solution.
Posted Jan 21, 2009 - 16:57 UTC
This incident affected: Web Hosting || Datacenter GRA (Cluster002, Cluster003, Cluster006, Cluster007, Cluster011, Cluster012, Cluster013, Cluster014, Cluster015, Cluster017, Cluster020, Cluster021, Cluster023, Cluster024, Cluster025, Cluster026, Cluster027, Cluster028, Cluster029, Cluster030, Cluster031).