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FS#26050 — Files d'appels / Contact Center Solution

Attached to Project— VoIP
Amélioration
Backend / Core
CLOSED
100%
Nous allons mettre à jour les paramètres des services configurés en File d'appels
et en Contact Center Solution pour permettre la gestion de deux types de créneaux supplémentaires,
à l'image des solutions dépréciées easyPabx et miniPabx.

L'intervention sera réalisée à partir de 23 h ce soir.
Les prises en compte des modifications de configurations sur ces services seront retardées du temps de l'intervention.

Nous vous tiendrons informés de l'avancement dans cette tâche.
Date:  Tuesday, 18 July 2017, 00:08AM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Monday, 17 July 2017, 23:03PM

Nous démarrons l'intervention.


Comment by OVH - Monday, 17 July 2017, 23:12PM

La moitié des configurations a été mise à jour.


Comment by OVH - Monday, 17 July 2017, 23:21PM

La totalité des configurations est à jour.

Nous préparons le redémarrage des process.


Comment by OVH - Monday, 17 July 2017, 23:37PM

Le retard dans les modifications de configurations est résorbé.

L'intervention s'est déroulée comme prévu.
Nous surveillons l'activité.