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FS#24334 — LNS Roubaix

Attached to Project— ADSL / SDSL
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
Nous avons perdu la session BGP entre notre LNS de Roubaix et SFR
Les sessions des clients impactés sont correctement remontées sur les LNS de backup

Un ticket a été ouvert avec SFR afin de résoudre le problème
Date:  Monday, 24 April 2017, 11:17AM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Thursday, 20 April 2017, 16:46PM

Le problème a été confirmé et constaté par SFR.
Un incident en cours sur le backbone SFR semble en être à l'origine

Ils continuent de travailler à la résolution


Comment by OVH - Thursday, 20 April 2017, 23:20PM

Les techniciens sont toujours en intervention


Comment by OVH - Friday, 21 April 2017, 11:59AM

Les techniciens ont remonté le peering cette nuit, mais un soucis de configuration sur l'équipement SFR empêche encore nos sessions PPP de remonter


Comment by OVH - Monday, 24 April 2017, 11:16AM

Les techniciens de SFR ont trouvé l'erreur à l'origine du problème. Le soucis s'est résolu vendredi 21 avril.

Les clients impactés sont tous revenus automatiquement sur leur LNS principal dans la nuit du vendredi au samedi