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FS#20869 — Codec G711

Attached to Project— VoIP
Amélioration
Backend / Core
CLOSED
100%
Afin d'uniformiser la gestion des codecs sur nos infrastructures,
et d'améliorer la qualité de service, nous allons effectuer des modifications
sur la gestion et la négociation des codecs.

Ces modifications porteront sur le codec G711. Historiquement,
nos infrastructures appliquaient l'ordre G711u, puis G711a.

Avec les nouvelles interconnexions IP avec les opérateurs français,
nous allons inverser cet ordre sur toute notre infrastructure,
ainsi que sur les téléphones que nous provisionnons, afin
de prioriser le G711a, la version européenne du codec.

Nous allons appliquer les modifications dans la nuit de
mercredi 19 à jeudi 20 sur les services suivants :

- Les appels entrants dans notre réseau
- Les services de voicemail
- Les musiques d'attente
- Les conférences
- Les files d'appels et contact center solution
- Les téléphones Cisco SPA5XX et Yealink
- Les téléphones MGCP héritent du réglage global que nous allons modifier


Aucune interruption de service n'est à prévoir.

Cette manipulation règle entre autres des soucis de négociation de codecs
sur des scénarios d'appels spécifiques (transferts accompagnés, etc..).

Dans le cas ou vous rencontrez une difficulté, veuillez nous contacter
sur la mailing list VoIP : voip@ml.ovh.net
Date:  Thursday, 20 October 2016, 13:57PM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Wednesday, 19 October 2016, 23:35PM

Nous commençons l'intervention


Comment by OVH - Thursday, 20 October 2016, 00:07AM

Les migrations ont été effectuées sur les services suivants :

- Les services de consultation du RIO
- Les services d'enregistrement sur appels sortants
- Les services de VXML
- Les services de voicemail
- Les musiques d'attente
- Les conférences

Nous commençons la migration sur les files d'appels et Contact Center Solution.


Comment by OVH - Thursday, 20 October 2016, 00:19AM

En parallèle, nous allons forcer un provisionning des téléphones Cisco et Yealink.

Pour les téléphones Yealink, aucun impact n'est à prévoir.
Les téléphones Cisco redémarreront après l'application du paramètre.

L'ensemble du parc sera à jour dans une heure.


Comment by OVH - Thursday, 20 October 2016, 00:37AM

La moitié des clusters de files d'appels et CCS sont migrés.


Comment by OVH - Thursday, 20 October 2016, 00:48AM

Les clusters de files d'appels et CCS sont tous migrés.

La mise à jour des profils de codecs sont MAJ sur toutes les infrastructures.

La demande de provisioning des Cisco et Yealink est également lancée.


Comment by OVH - Thursday, 20 October 2016, 01:57AM

Nous allons démarrer les migrations pour les téléphones MGCP.

Une coupure des communications en cours peut survenir.


Comment by OVH - Thursday, 20 October 2016, 02:46AM

La migration des MGCP s'est bien déroulé sur l'infrastructure D.

Nous lançons en parallèle les migrations sur les infrastructures A, B et C.


Comment by OVH - Thursday, 20 October 2016, 04:30AM

L'ordre des codecs sur les MGCP est changé sur les infrastructures A, B et C.

Nous avons lancé un rafraichissement de l'affichage sur l'intégralité du parc MGCP.