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FS#19397 — Mise en attente

Attached to Project— VoIP
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
Lors d'un appel vers l'extérieur et dans certains cas spécifiques, la mise en attente provoque une communication blanche.
Date:  Tuesday, 09 August 2016, 23:36PM
Reason for closing:  Done
Additional comments about closing:  Le correctif à été appliqué sur l'ensemble des infrastructures
Comment by OVH - Thursday, 28 July 2016, 11:29AM

Après investigations, nous avons ouvert un ticket chez notre constructeur qui a affirmé suite à une première analyse qu'un bug pouvait être présent.


Comment by OVH - Thursday, 28 July 2016, 12:38PM

Notre constructeur confirme le bug et indique que ce dernier a été corrigé dans une version supérieure du produit.
Un backport du patch a été demandé.


Comment by OVH - Tuesday, 02 August 2016, 15:19PM

Le backport du patch a été réalisé. Ce nouveau patch est en cours de validation chez notre constructeur, avec une priorité haute.


Comment by OVH - Friday, 05 August 2016, 17:55PM

Nous avons repris contact avec notre constructeur. Le backport du patch est toujours en cours de livraison.
Nous esperons le recevoir lundi.


Comment by OVH - Monday, 08 August 2016, 11:29AM

Nous venons de recevoir le patch. Nous l'appliquons sur nos bancs de test.


Comment by OVH - Monday, 08 August 2016, 16:39PM

Le test du patch est concluant, nous l'appliquerons dans la nuit du 8 au 9 Aout.


Comment by OVH - Monday, 08 August 2016, 23:11PM

Nous appliquons le correctif sur l'infrastructure A


Comment by OVH - Monday, 08 August 2016, 23:18PM

Le correctif est appliqué


Comment by OVH - Tuesday, 09 August 2016, 23:07PM

Nous appliquons le correctif sur l'infrastructure B


Comment by OVH - Tuesday, 09 August 2016, 23:15PM

Le correctif est appliqué sur l'infrastructure B


Comment by OVH - Tuesday, 09 August 2016, 23:19PM

Nous appliquons le correctif sur l'infrastructure C


Comment by OVH - Tuesday, 09 August 2016, 23:24PM

Le correctif est appliqué sur l'infrastructure C


Comment by OVH - Tuesday, 09 August 2016, 23:29PM

Nous appliquons le correctif sur l'infrastructure D