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FS#1854 — ftpback-rbx-1

Attached to Project— Dedicated Servers
Incident
ALL
CLOSED
100%
Nous rencontrons des problèmes sur l'un des filers. Le service est momentanément interrompu

Date:  Thursday, 07 February 2008, 18:53PM
Reason for closing:  Don't work
Comment by OVH - Tuesday, 18 December 2007, 12:33PM

Une des cartes LSI du filer n'est plus détectée.
Nous la changeons actuellement.


Comment by OVH - Tuesday, 18 December 2007, 14:54PM

Le filer est de nouveau opérationnel. Le service de backup FTP est disponible.
3 disques sont en cours de reconstruction mais ne posent pas de problèmes dans l'utilisation
du service.
Nous allons ajouter un nouveau filer de disques d'ici quelques minutes pour augmenter
la capacité du serveur de backup.


Comment by OVH - Wednesday, 02 January 2008, 16:50PM

Les synchronisations sont terminées. Cependant nous constatons toujours des
ralentissements lors des transferts. ces ralentissement provoquent dans certains
cas une erreur lors du transfert FTP.
Nous allons rajouter d'ici la fin de la semaine 2 autres filer pour vérifier
que les limitations ne sont pas dûes au pourcentage d'occupation de l'espace
disque.


Comment by OVH - Monday, 07 January 2008, 12:37PM

Nous avons rencontrés des problèmes sur les filer vendredi qui nous ont empêché d'ajouter
de l'espace disque.
Les problème devraient être résolus dans la journée. Le rajout des filer se fera dans
la foulée.


Comment by OVH - Thursday, 10 January 2008, 14:29PM

Nous venons de rajouter 2 filers. Le probleme persiste toujours. Nous allons changer
d'ici la fin de la semaine le switch sur lequel les filers sont connetcés.


Comment by OVH - Friday, 11 January 2008, 11:32AM

Nous allons changer le switch d'ici quelques minutes.
Nous interrompons le service FTP le temps de la manipulation.


Comment by OVH - Friday, 11 January 2008, 13:04PM

Le switch est changé. Le service est de nouveau disponible.
Nous surveillons le comportement du serveur pour déterminer
si les problèmes de lenteur persistent ou non.


Comment by OVH - Friday, 18 January 2008, 10:59AM

Toutes nos précédentes évolutions n'ont pas résolu le problème définitivement.
Nous sommes en train de dédoubler l'infrastructure. Amélioration prévue à partir du 23/01/2008.


Comment by OVH - Wednesday, 30 January 2008, 11:46AM

Suite à des retards de livraison, la nouvelle infrastructure sera mise en place aujourd'hui.
Nous prévoyons la mise en production ce jeudi 31/01.