OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
rbx-23
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
L'une des 2 cartes de rbx-23 a planté. Les basculements s'est fait mais
la 2ème carte a aussi planté. Le routeur est down.

Nous avons rebooté la carte manuellement. Elle est en train de booter.

Update(s):

Date: 2007-12-13 19:01:40 UTC
La nouvelle carte est en place. La conf syncronisée. Le routeur est
à nouveau opérationel à 100%.

Date: 2007-12-13 18:54:32 UTC
La carte #1 sorti. Le basculement s'est fait automatiquement sur la carte #2.
On change prepare la nouvelle carte #1.

Date: 2007-12-13 18:52:41 UTC
Le basculement de #1 vers #2 en cours.

Date: 2007-12-13 18:51:33 UTC
D'après les copies des états des routeurs, le routeur rbx-23 avait la carte
#2 en master. La carte #2 a crashé en écrivant le crashinfo
2 691824 Dec 13 2007 19:31:40 crashinfo_071213-183140
Et la carte #1 n'a pas pris correctement le failover à cause des problemes
de demarrage (plein d'erreur sur le cable serie).

Nous allons basculer sur la carte #2 et changer la carte #1 qui a dû provoquer
les problemes de communication sur le bus du routeur et forcer le crash de la
carte #2.

Date: 2007-12-13 18:47:17 UTC
2ème carte est up. Le routeur est opérationel.

Conclusion:
Nous avons un défaut sur le routeur, l'une des 2 cartes ou les 2 ne sont pas
bonnes.

Date: 2007-12-13 18:45:44 UTC
Le 1ere carte a booté. On boote la 2ème.

Quelques problemes:
2007 Dec 13 18:44:02 %SYS-3-SUP_ACONNFAIL:gentcp_act unable to connect with standby


Date: 2007-12-13 18:40:31 UTC
Dec 13 19:31:29 rbx-23-c1.routers.ovh.net 2007 Dec 13 18:31:28 %SYS-1-MOD_INVALIDSEQ:Bus asic invalid sequence occured on module 2 (asic=1, srcidx=0x340, seq=8)
Dec 13 19:31:29 rbx-23-c1.routers.ovh.net 2007 Dec 13 18:31:28 %SYS-1-MOD_INVALIDSEQ:Bus asic invalid sequence occured on module 5 (asic=1, srcidx=0x340, seq=8)
Dec 13 19:31:29 rbx-23-c1.routers.ovh.net 2007 Dec 13 18:31:28 %SYS-1-MOD_INVALIDSEQ:Bus asic invalid sequence occured on module 5 (asic=2, srcidx=0x340, seq=8)
Dec 13 19:31:29 rbx-23-c1.routers.ovh.net 2007 Dec 13 18:31:29 %SYS-1-MOD_SEQERROR:Switching bus sequence error occurred on module 4
Dec 13 19:31:29 rbx-23-c1.routers.ovh.net 2007 Dec 13 18:31:29 %SYS-1-MOD_SEQERROR:Switching bus sequence error occurred on module 3
Dec 13 19:31:29 rbx-23-c1.routers.ovh.net 2007 Dec 13 18:31:29 %SYS-5-SUP_MODSBY:Module 1 is in standby mode
Posted Dec 13, 2007 - 18:39 UTC