OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
mia <> nwk
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Les 10x10G entre Miami et Newark sont down.

Nous allons rediriger le trafic vers un autre POP.

Update(s):

Date: 2016-05-17 06:28:01 UTC
Tout est désormais up sur le POP de Miami et de retour à la normale.

Date: 2016-05-17 06:13:27 UTC
Les PNI / Transit sur Miami viennent d'être remis en service. Nous contrôlons.

Date: 2016-05-17 06:03:25 UTC
Nous remettons en service les PNI et transit sur Miami.

Date: 2016-05-17 06:03:03 UTC
The Transport NOC has advised that all work has been completed and all alarms cleared. The Technical Service Center is confirming service restoral with the customers at this time.

Date: 2016-05-16 22:38:49 UTC

The Level 3 fiber repair team is engaged in excavation activities of the fiber cabling. An estimated time of repair (ETR) is still unavailable at this time.

Date: 2016-05-16 21:57:19 UTC
The Level 3 fiber repair team has arrived onsite and is assessing the fiber damage at this time. An estimated time of repair (ETR) will be provided when available.

Date: 2016-05-16 20:56:41 UTC
Nous attendons des informations plus détaillés de la part de notre fournisseur sur cette éventuelle coupure de fibres entre Miami et Newark.

En attendant, nous avons coupé la majorité du trafic sur Miami pour éviter les saturations. Le trafic est rerouté naturellement vers d'autres POP ou vers des transitaires. Ceci peut engendrer des latences supplémentaires, mais nous ne constatons plus de saturations à cet instant.

Dès que nous avons un ETA, nous mettrons à jour la tâche travaux. Dès que la panne sera résolue nous remettrons en service les peerings sur le POP de Miami.

Date: 2016-05-16 20:26:07 UTC
05/16/2016 20:07:56 GMT - The Level 3 Transport NOC informs that Level 3 Field Services has deployed a fiber repair team to investigate a possible cut site. An estimated time of arrival (ETA) to the site is unavailable at this time.

Date: 2016-05-16 20:17:12 UTC
Tous les peerings / PNI / NOTA ont été coupés en soft sur miami afin d'éviter des saturations. Nous allons ajuster au fur et à mesure les capacités d'envoi vers les transitaires pour éviter les saturations.

Nous investiguons auprès de notre fournisseur pour connaître les raisons de la coupure de ces 10x10G en parallèle afin de connaître l'ETA.

Nous avons désormais un chemin redondant de 100G vers Chicago et Ashburn, mais nous n'avons pas encore les capacités Chicago BHS et vers Ashburn pour pouvoir l'utiliser pleinement. C'est ce qui explique en parti les saturations pendant quelques minutes.
Posted May 16, 2016 - 19:57 UTC