OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
sbg-4a-a9
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Nous avons une instabilitée sur sbg-4a-a9, nous investiguons.

Update(s):

Date: 2016-05-13 19:02:48 UTC
La linecard a rebooté suite à un comportement déjà rencontré sur les cartes Typhoon 24x10G (erreur de parité mémoire impactant le network processor de la linecard)

Un SMU existe pour éviter ce problème et le reboot de la linecard, nous allons planifier son installation.

Date: 2016-05-13 18:28:24 UTC
La linecard semble stable, aucun CRC et tous les services sont revenu en ligne.

Nous allons analyser les coredump avec cisco et surveiller cette situation durant le week-end.


Date: 2016-05-13 18:18:54 UTC
LC/0/0/CPU0:May 13 20:00:55 CEST: pfm_node_lc[294]: %PLATFORM-NP-0-NON_RECOVERABLE_SOFT_ERROR : Set|prm_server_ty[172114]|0x1008001| A non-recoverable soft error has been detected on NP1. The linecard will be rebooted.

La linecard a redémarré.
Posted May 13, 2016 - 18:17 UTC
This incident affected: Infrastructure || SBG (SBG1, SBG3, SBG4).