OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
p19-55-6k
Incident Report for Network & Infrastructure
Resolved
Le module 6 (carte ACE) est passé offline:
%C6KPWR-SP-4-DISABLED: power to module in slot 6 set off (Fabric channel errors)

Update(s):

Date: 2016-02-10 08:10:05 UTC
La migration sur une autre carte ACE est terminée. Tout est up and running.

Date: 2016-02-09 13:37:49 UTC
La configuration de cette carte est en train d'être déplacée sur une carte active...

Date: 2016-02-09 11:05:54 UTC
Nous avons dépluggué et repluggué la carte mais pas mieux.
En connectant un cable série dessus, on voit qu'il y a un problème mémore:

Loading Nitrox driver.
PCI device 177d:0002
Writing register at address 3838 with e00
size = 8108
Ctx memory range(0x0000000-0x10000000)
Cleared 262144 1024-byte blocks in 5 requests.
N2SetupMicrocode: failed; error code 3
Writing register at address 3898 with 1
N2LoadMicrocode: failed; error code 3


Date: 2016-02-09 10:22:48 UTC
Après 2 reboot successifs, la carte ne répond pas alors que son status passe à OK.

On a toujours ces logs:
%SVCLC-5-SVCLCNTP: Could not update clock on the module 6, rc is -1

Impossible de se logguer dessus.

Nous continuons d'investiguer mais la carte n'a pas l'air en forme.

Date: 2016-02-09 09:46:31 UTC
Nous le redémarrons...
Posted Feb 09, 2016 - 09:43 UTC