OVHcloud Web Hosting Status
Current status
Legend
- Operational
- Degraded performance
- Partial Outage
- Major Outage
- Under maintenance
private-el8-1
Incident
Report for Web Cloud
Resolved
La mailbox database présente des erreurs, l'accès aux mailbox est coupé.
Nous investiguons.
Update(s):
Date: 2015-12-29 09:20:22 UTC
UserId
76628195 100% DONE
76628200 100% DONE
76628201 100% DONE
76628198 100% DONE
76628196 100% DONE
76628197 100% DONE
76628199 100% DONE
76628202 100% DONE
SharedMailbox 100% DONE
La récupération des données est terminée.
Date: 2015-12-29 09:00:12 UTC
UserId
76628195 79%
76628200 100% DONE
76628201 100% DONE
76628198 100% DONE
76628196 100% DONE
76628197 100% DONE
76628199 30%
76628202 100% DONE
SharedMailbox 100% DONE
Date: 2015-12-29 08:44:18 UTC
UserId
76628195 12%
76628200 25%
76628201 20%
76628198 15%
76628196 20%
76628197 10%
76628199 10%
76628202 15%
SharedMailbox 100% DONE
Date: 2015-12-29 08:28:41 UTC
L'export des mailbox s'est terminé sans erreur.
Nous démarrons maintenant les imports des fichiers pst.
Ces fichiers contiennents l'ensemble des éléments composant une mailbox :
- Messages
- Arborescence de répertoire
- Contacts
- Rendez-vous
- Signatures -> elles sont en réalité associées au profil Outlook
- Notes
- Tâches
- Règles
- OOF
Nous mettrons à jour cette tâche avec la progression de chaque job d'import.
Date: 2015-12-28 16:42:43 UTC
L'export des mailbox est en cours.
Nous lancerons l'importation des pst dans les nouvelles mailbox demain matin.
Date: 2015-12-28 12:46:26 UTC
Les boites mails utilisateurs sont recréées. Un nouveau profil Outlook peut être nécessaire pour récupérer l'accès.
Les données en DB sur le manager sont à jours, les changements de mot de passe ou Prénom/Nom/etc... passeront sans erreur.
Date: 2015-12-28 11:32:35 UTC
Nous ne pouvons pas déplacer les mailbox sur la nouvelle database. Impossible de monter la DB de production.
Pour rétablir l'accès rapidement, nous allons dans un 1er temps recréer les boites mails puis dans un second temps restaurer les données.
Date: 2015-12-28 09:08:29 UTC
Nous tentons de créer une nouvelle database pour y déplacer les mailbox.
Nous investiguons.
Update(s):
Date: 2015-12-29 09:20:22 UTC
UserId
76628195 100% DONE
76628200 100% DONE
76628201 100% DONE
76628198 100% DONE
76628196 100% DONE
76628197 100% DONE
76628199 100% DONE
76628202 100% DONE
SharedMailbox 100% DONE
La récupération des données est terminée.
Date: 2015-12-29 09:00:12 UTC
UserId
76628195 79%
76628200 100% DONE
76628201 100% DONE
76628198 100% DONE
76628196 100% DONE
76628197 100% DONE
76628199 30%
76628202 100% DONE
SharedMailbox 100% DONE
Date: 2015-12-29 08:44:18 UTC
UserId
76628195 12%
76628200 25%
76628201 20%
76628198 15%
76628196 20%
76628197 10%
76628199 10%
76628202 15%
SharedMailbox 100% DONE
Date: 2015-12-29 08:28:41 UTC
L'export des mailbox s'est terminé sans erreur.
Nous démarrons maintenant les imports des fichiers pst.
Ces fichiers contiennents l'ensemble des éléments composant une mailbox :
- Messages
- Arborescence de répertoire
- Contacts
- Rendez-vous
- Signatures -> elles sont en réalité associées au profil Outlook
- Notes
- Tâches
- Règles
- OOF
Nous mettrons à jour cette tâche avec la progression de chaque job d'import.
Date: 2015-12-28 16:42:43 UTC
L'export des mailbox est en cours.
Nous lancerons l'importation des pst dans les nouvelles mailbox demain matin.
Date: 2015-12-28 12:46:26 UTC
Les boites mails utilisateurs sont recréées. Un nouveau profil Outlook peut être nécessaire pour récupérer l'accès.
Les données en DB sur le manager sont à jours, les changements de mot de passe ou Prénom/Nom/etc... passeront sans erreur.
Date: 2015-12-28 11:32:35 UTC
Nous ne pouvons pas déplacer les mailbox sur la nouvelle database. Impossible de monter la DB de production.
Pour rétablir l'accès rapidement, nous allons dans un 1er temps recréer les boites mails puis dans un second temps restaurer les données.
Date: 2015-12-28 09:08:29 UTC
Nous tentons de créer une nouvelle database pour y déplacer les mailbox.
This incident affected: Collaborative solutions || Hosted Exchange (Reception).