OVHcloud Web Hosting Status
Current status
Legend
- Operational
- Degraded performance
- Partial Outage
- Major Outage
- Under maintenance
Enregistrements SIP
Incident
Report for Web Cloud
Resolved
Nous avons eu une perturabation dans le traitement de certains enregistrements SIP entre 9h35 et 9h38 ce matin.
Nous investiguons
Update(s):
Date: 2015-12-23 10:30:28 UTC
Le problème a été détecté sur le proxy SIP 1.
Ce proxy a refusé les nouveaux REGISTER pendant 3 minutes de 9h35 à 9h38 suite a une surcharge localisée de ces demandes.
Celui-ci doit bloquer spécifiquement les paquets et non la majorités les demandes, nous ajustons la configuration dans ce sens.
Ceci n'a pas eu d'impact sur les appels en cours mais sur les postes en cours d'enregistrement à cette période.
La majorité des postes SIP réessaient automatiquement de s'enregistrer, mais il semble que certains modems cela fut plus long,
un simple reboot permet de forcer cet enregistrement.
Nous investiguons
Update(s):
Date: 2015-12-23 10:30:28 UTC
Le problème a été détecté sur le proxy SIP 1.
Ce proxy a refusé les nouveaux REGISTER pendant 3 minutes de 9h35 à 9h38 suite a une surcharge localisée de ces demandes.
Celui-ci doit bloquer spécifiquement les paquets et non la majorités les demandes, nous ajustons la configuration dans ce sens.
Ceci n'a pas eu d'impact sur les appels en cours mais sur les postes en cours d'enregistrement à cette période.
La majorité des postes SIP réessaient automatiquement de s'enregistrer, mais il semble que certains modems cela fut plus long,
un simple reboot permet de forcer cet enregistrement.
This incident affected: VoIP || Core Network.