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FS#15877 — Enregistrements SIP

Attached to Project— VoIP
Incident
Backend / Core
CLOSED
100%
Nous avons eu une perturabation dans le traitement de certains enregistrements SIP entre 9h35 et 9h38 ce matin.

Nous investiguons
Date:  Wednesday, 23 December 2015, 11:30AM
Reason for closing:  Done
Comment by OVH - Wednesday, 23 December 2015, 11:30AM

Le problème a été détecté sur le proxy SIP 1.

Ce proxy a refusé les nouveaux REGISTER pendant 3 minutes de 9h35 à 9h38 suite a une surcharge localisée de ces demandes.
Celui-ci doit bloquer spécifiquement les paquets et non la majorités les demandes, nous ajustons la configuration dans ce sens.

Ceci n'a pas eu d'impact sur les appels en cours mais sur les postes en cours d'enregistrement à cette période.

La majorité des postes SIP réessaient automatiquement de s'enregistrer, mais il semble que certains modems cela fut plus long,
un simple reboot permet de forcer cet enregistrement.