OVHcloud Network Status

Current status
Legend
  • Operational
  • Degraded performance
  • Partial Outage
  • Major Outage
  • Under maintenance
ldn-5 -- nwk-5
Scheduled Maintenance Report for Network & Infrastructure
Completed
Nous avons un optique surement HS sur l'un de nos lien transat entre LDN-5 et NWK-5.
Nous avons isolé le trafic sur ce lien.


Nous sommes en contact pour troubleshoot avec Telehouse UK ( remplacement de l'optique )




Update(s):

Date: 2015-12-16 21:47:48 UTC
C'est peut être la bonne, Equinix Nwk a poussé le diag sur la cross-co ( mesure de puissance au différent point de coupure et clean sur toute la chaine )
Gain de 5-6db sur la cross-co, il y avait vraiment qq chose a gagner.

Nous avons remis le trafic et nous avons maintenant des niveaux de trafic bien reparti sur le bundle.

Date: 2015-12-16 17:59:38 UTC
Nous avons toujours un déséquilibre de trafic sur le lien compare au autre lien du port-channel
Nous isolons de nouveau le trafic et testons sur un autre port du n7 cote Ldn

Date: 2015-12-16 17:41:28 UTC
Après troubleshoot avec GCEX et plusieurs shut/no shut cote newark, le transceiver cote nwk ne remonte plus de signal en RX ( pas un niveau faible, juste rien, le néant).
Le remplacement du transceiver est fait et le lien est remonté.

Nous pushons de nouveau du trafic sur le lien.



Date: 2015-12-16 15:07:35 UTC
Depuis le remplacement d'optique, le port ne monte plus malgré un niveau optique.
Nous avons testé avec un autre optique et impossible d'avoir le port UP.

Nous avons ouvert un ticket chez notre fournisseur Global Cloud Exchange pour investiguer.
Posted Dec 16, 2015 - 13:19 UTC